Mitarbeiter*in IT-Software-Support

SOMI Group

Transport, Logistik

Duisburg

Art der Beschäftigung: Vollzeit
Hybrid

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Über diesen Job

Über uns

Deine nächste Erfolgsgeschichte als Mitarbeiter*n IT-Software-Support in direkter Festanstellung bei unserem Kunden (Direktvermittlung).

Du willst den 1st & 2nd Level Support für eine umfangreiches ERP-Systemdurchzuführen?Dann bist Du bei unserem Partnerunternehmen aus der Branche Logistik Zulieferung genau richtig! Du wirstwerdenin eine Arbeitskultur empfangen die sich durch flache Hierarchien und offenen Kommunikationauszeichnet.

Aufgaben

Verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level-Support eines unserer ERP-Systeme
Entgegennahme, Priorisierung, Bearbeitung oder Weiterleitung sowie Dokumentation aller eingehenden Anfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des IT-Supports
Schulung der Key-User

Profil

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
Du hast einschlägige Erfahrung im IT-Anwender bzw. Softwaresupport (Must have)
Du bist kommunikativ, teamfähig und arbeitest gerne mit anderen zusammen.
Eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein souveränes und freundliches Auftreten zeichnen dich aus.
Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und stehst gelegentlichen Dienstreisen offen gegenüber.
Sprachniveau: Gutes Deutschkenntnisse

Wir bieten

2 Tage Homeoffice / 3 Tage onsite
Jährliche Schulung u. Weiterbildungsoptionen
unbefristeter Arbeitsvertrag
Coporate Benefits
JobBike
JobTicket
Kindergartengeld
kostenlose Parkplätze

Unternehmens-Details

SOMI Group

Personaldienstleistungen und -beratung

11-50 Mitarbeitende

Frankfurt am Main, Deutschland

Mitarbeiter*in IT-Software-Support