Aufgaben:

• Beratung von Privat- und Geschäftskunden zu nationalen und internationalen Reisen
• Planung, Organisation und Buchung von Pauschalreisen, Individualreisen, Flügen, Hotels, Mietwagen und Zusatzleistungen
• Erstellung maßgeschneiderter Reiseangebote unter Berücksichtigung von Kundenwünschen und Budget
• Verkauf von Reiseversicherungen und Zusatzleistungen
• Bearbeitung von Umbuchungen, Stornierungen und ReklamationenBearbeitung von Umbuchungen, Stornierungen und Reklamationen
• Pflege von Kundendaten und Dokumentation im Buchungssystem
• Kommunikation mit Reiseveranstaltern, Hotels, Airlines und weiteren Partnern
• Aktive Kundenbindung durch Newsletter, Events und Social-Media-Aktivitäten
• Marktbeobachtung und Präsentation aktueller Reiseangebote im Schaufenster oder Online

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau/-mann, Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Reisebüro oder in der Tourismusbranche von Vorteil
• Sicherer Umgang mit gängigen Buchungssystemen (z. B. Amadeus, Sabre, BistroPortal)
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Freundliches und souveränes Auftreten, auch in Stresssituationen
• Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Verkaufsgeschick
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Reiseaffinität und Interesse an unterschiedlichen Kulturen und Destinationen

Unser Angebot:

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Attraktive Vergütung
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und Produktschulungen
• Mitarbeiterrabatte für Reisen und touristische Leistungen
• Ein motiviertes Team und angenehmes Arbeitsumfeld

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an bewerbung@avivar.de.

Erforderliche Unterlagen: Lebenslauf Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Für detaillierte Fragen zur ausgeschriebenen Position steht Ihnen Frau Carmen Lindgens unter der Telefonnummer 0203/51889228 gerne zur Verfügung.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Firma avivar experts als Marke der L&W CONSOLIDATION GmbH betrieben wird. Dies soll dem erhöhten Datenschutz und der zentralen Sicherung der Daten dienen. Sie erhalten somit auch die Korrespondenz und Erklärungen über die Firma L&W CONSOLIDATION GmbH, da diese die komplette Bewerberverwaltung übernimmt.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und AGB für Bewerber finden Sie unter: www.lwconsolid.de (http://www.lwconsolid.de)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.