Rucksack Travel Team GmbH

Unter der Marke Rucksack Reisen werden seit über 30 Jahren außergewöhnliche Aktivreisen in Skandinavien und Europa angeboten. Unser Motto: aktiv, abenteuerlich, außergewöhnlich. Wir organisieren Kanutouren, Trekkingabenteuer und Familienreisen mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Naturerlebnis. Unser Team steht für kompetente Beratung und sorgfältig geplante Reisen in die schönsten Naturregionen.

Aufgaben

Dein neues Abenteuer:

• Kundenberatung mit Herz und Verstand – Kompetente und freundliche Beratung per Telefon und E-Mail, inklusive Auskunft zu Reiseverläufen, Leistungen und Optionen
• Buchung und Reiseabwicklung – Planung, Reservierung und Buchung der Reisen sowie zuverlässige Bearbeitung von Anfragen und Änderungen
• Reiseunterlagen professionell vorbereiten – Mitwirkung bei der Erstellung, Zusammenstellung und dem Versand der Reiseunterlagen für eine reibungslose Abreise
• Organisation, die den Unterschied macht – Unterstützung bei allen weiteren organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft eines Reiseveranstalters

Qualifikation

Das hast du schon im Rucksack:

• Erfahrene/r Tourismusnavigator/in – Mit einer abgeschlossenen Ausbildung als Tourismuskaufmann/ -frau, Reiseverkehrskauffrau/-mann, Hotelfachmann/-frau oder Veranstaltungskaufmann/-frau (m/w/d)
• Du hast einen anderen Background, aber klare Berührungspunkte zur Reisebranche? Dann freuen wir uns ebenfalls auf dich
• Outdoor im Herzen – Interesse an Aktiv- und Outdoorreisen sowie Freude daran, sich in besondere Reiseprodukte einzuarbeiten
• Kommunikation auf den Punkt – Sehr gute, sichere und gewandte Ausdrucksweise in deutscher Sprache in Wort und Schrift
• Sprachlich flexibel – Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Kontext
• Ein Plus, aber kein Muss – Erfahrung mit CRM- und/oder Reservierungssystemen ist von Vorteil

Benefits

Das packen wir für dich ins Gepäck:

• Hybrides Arbeiten: Du kannst bis zu 2 Tage pro Woche bequem von zuhause arbeiten
• Urlaub: Bei uns hast du 30 Tage Urlaub
• Vergünstigte Reisen: Du liebst Abenteuer? Wir auch - und teilen sie gerne mit dir
• Moderne Ausstattung: Dich erwartet ein zeitgemäßer Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
• Entwicklungsmöglichkeiten: Wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterbildung
• Teamkultur: Arbeite in einem eingespielten, wertschätzenden Team mit kurzen Wegen und echter Zusammenarbeit

Klingt nach dem passenden nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf die Bewerbung – und vielleicht schon bald auf Verstärkung im Rucksack Travel Team!

Wer Beratung und Organisation genauso gern „im Gepäck“ hat wie Reiselust, ist hier genau richtig. Also: Rucksack packen, Bewerbung losschicken und gemeinsam außergewöhnliche Aktiv- und Outdoorreisen auf den Weg bringen!