Du suchst einen Einstiegsjob, bei dem du technische Themen mit direktem Kundenkontakt verbinden kannst? In einem modernen Umfeld mit vielfältigen Aufgaben bieten wir dir die Chance, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Freue dich auf ein unterstützendes Team und eine offene Unternehmenskultur, die deine Ideen schätzt. Deine Tätigkeit findet an einem zukunftsorientierten Standort in Duisburg statt.

• Betreue eigenverantwortlich technische Anliegen von Kund:innen und trage so zur hohen Servicequalität bei
• Klärung und Bearbeitung von technischen Reklamationen und Support-Anfragen
• Arbeite eng mit internen Abteilungen und externen Partnern zusammen, um optimale Lösungen zu erzielen
• Begleite technische Prüfprozesse und unterstütze bei der Qualitätskontrolle
• Trage zur Verbesserung von Arbeitsabläufen und Kundenzufriedenheit bei durch aktiven Austausch und Feedback
• Nutze moderne IT-Systeme zur Dokumentation und Kommunikation
• Arbeite an teamübergreifenden Projekten zur Prozessoptimierung mit

• Du bist ein kommunikativer Teamplayer mit einer proaktiven und lösungsorientierten Einstellung
• Idealerweise bringst du erste praktische Erfahrungen im technischen Service oder in ähnlichen Bereichen mit
• Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Der Umgang mit gängigen Office-Programmen fällt dir leicht und du hast Interesse an IT-gestützter Arbeit
• Du lernst schnell und möchtest dich fachlich weiterentwickeln
• Flexibilität und Eigeninitiative zeichnen dich aus
• Du arbeitest gerne strukturiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben
• 🚗 Gute Erreichbarkeit und Parkmöglichkeiten erleichtern deinen Arbeitsweg
• 🏖️ Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum erwartet dich
• 🎓 Du profitierst von umfangreichen internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten
• 🛡️ Ein moderner Arbeitsplatz mit digitaler Ausstattung unterstützt dich im Arbeitsalltag
• 🎁 Regelmäßige Feedbackgespräche fördern deine persönliche Entwicklung
• 🏖️ Du arbeitest in einem motivierten Team mit offener Kommunikationskultur
• 🚗 Unterstützung bei der Mobilität, z.B. durch Angebote wie Fahrrad-Leasing
• 🕒 Teilnahme an bereichsübergreifenden Projekten erleichtert dir den Blick über den Tellerrand
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung sorgt für einen guten Start im neuen Job

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.