Du suchst einen abwechslungsreichen Job, bei dem du deine Technikbegeisterung voll einbringen kannst? In dieser Teilzeit-Position erhältst du viel Freiraum für eigene Ideen und kannst dich mit deinem Know-how in ein engagiertes Team einbringen. Es erwartet dich ein angenehmes Arbeitsumfeld, das moderne Arbeitsmittel bereithält, sowie eine Arbeitsatmosphäre, die von Offenheit und Zusammenarbeit geprägt ist. Nutze die Chance, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und Teil eines motivierten Teams in einer zukunftsorientierten Branche zu werden.

• Berate unsere Geschäftspartner kompetent zu technischen Fragestellungen rund um unsere Produktpalette
• Unterstütze den Kundendienst mit fachlichem Know-how und hilf bei der Lösung von technischen Anliegen
• Kommuniziere aktiv mit internen Abteilungen, um Anfragen schnell und zielgerichtet zu bearbeiten
• Pflege und aktualisiere Dokumentationen und Schulungsmaterialien für den Kundenservice
• Arbeite an der Optimierung von internen Prozessen und der Verbesserung der Servicequalität mit
• Koordiniere die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bei technischen Themen
• Beteilige dich an Projekten zur Einführung neuer technischer Lösungen und zur digitalen Weiterentwicklung

• Du verfügst über erste Erfahrungen im technischen Support oder Kundenservice
• Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Elektrik oder Beleuchtung, zeichnet dich aus
• Du kannst dich klar und freundlich auf Deutsch und Englisch ausdrücken
• Der sichere Umgang mit gängigen Bürosoftware-Programmen und ERP-Systemen ist für dich vertraut
• Du arbeitest gerne im Team und bist dabei zuverlässig und verantwortungsbewusst
• Du bringst eine lösungsorientierte Herangehensweise und Kommunikationsstärke mit
• Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise gehören zu deinen Stärken

• 🕒 Flexible Teilzeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Gute Verkehrsanbindung und optionale Mobilitätsangebote für den Arbeitsweg
• 🏖️ Freie Gestaltung der Pausenzeiten für mehr Work-Life-Balance
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• 🛡️ Ein unterstützendes Team mit offener und wertschätzender Kommunikation
• 🎁 Attraktive Vergütung mit leistungsbezogenen Komponenten
• 🕒 Moderne digitale Arbeitsmittel für effizientes und zeitgemäßes Arbeiten
• 🚗 Teilnahme an internen Projekten zur Prozessverbesserung
• 🏖️ Regelmäßige Team-Events und Austauschformate zur Stärkung des Zusammenhalts
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.