Technischer Kundenbetreuer mit Schwerpunkt Support (m/w/d) - J25266
Technischer Kundenbetreuer mit Schwerpunkt Support (m/w/d) - J25266
Technischer Kundenbetreuer mit Schwerpunkt Support (m/w/d) - J25266
Technischer Kundenbetreuer mit Schwerpunkt Support (m/w/d) - J25266
Exclusive Associates
Personaldienstleistungen und -beratung
Duisburg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 38.000 € – 55.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Technischer Kundenbetreuer mit Schwerpunkt Support (m/w/d) - J25266
Über diesen Job
Überblick
Bei uns kannst du dich auf einen vielseitigen Einstieg in einem technisch geprägten Arbeitsumfeld freuen, das sowohl Entwicklung als auch selbstständiges Arbeiten ermöglicht. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das innovative und nachhaltige Lösungen vorantreibt. Deine Arbeit ist bedeutsam und trägt aktiv zum Erfolg unterschiedlicher Projekte bei. Zudem bieten wir dir eine umfassende Einarbeitung und vielfältige Möglichkeiten, deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
Deine Aufgaben
- Koordinierst die Kommunikation zwischen internen Abteilungen und Kund:innen, um gemeinsame Ziele zu erreichen
- Bearbeitest technische Anfragen und Reklamationen eigenverantwortlich
- Unterstützt Kunden fachlich und technisch bei Vor-Ort-Einsätzen
- Arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, auch standortübergreifend
- Pflegst den Austausch mit Prüfstellen und Labors zur Qualitätssicherung
- Hilfst mit, das Netzwerk innerhalb von Lieferketten und Projektpartnern auszubauen
- Begleitest die Umsetzung und Optimierung interner Abläufe und Standards
Dein Profil
- Bist kommunikativ, arbeitest gern im Team und bringst eine praktische Herangehensweise mit
- Verfügst über erste Berufserfahrung im technischen Kundenservice oder vergleichbaren Bereichen
- Verstehst komplexe technische Abläufe rasch und kannst diese einsetzen
- Sprichst Deutsch fließend und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hast solide IT-Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Bist motiviert, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln
- Kommst gut mit verschiedenen Schnittstellen und Kommunikationstools zurecht
Deine Benefits
- 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine gute Work-Life-Balance
- 🏖️ Urlaubs- und Freizeitausgleich für erholsame Pausen
- 🎓 Vielfältige interne und externe Weiterbildungsangebote für deine Karriere
- 🚗 Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt am Arbeitsplatz
- 🎁 Ein modernes Arbeitsumfeld mit aktueller technischer Ausstattung
- 🛡️ Zusammenarbeit in einem unterstützenden und offenen Team
- 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen
- 🎓 Teilnahme an internen Lernformaten und Wissensaustausch
- 🏖️ Gelegentliche Events und Austauschmöglichkeiten mit Kolleg:innen
- 🚗 Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung und Karriereplanung
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.