Technischer Kundenservice Spezialist (m/w/d) - J25266
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Technischer Kundenservice Spezialist (m/w/d) - J25266
Exclusive Associates
Personaldienstleistungen und -beratung
Duisburg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
Technischer Kundenservice Spezialist (m/w/d) - J25266
Über diesen Job
Überblick
Starte bei uns im technischen Kundenservice durch und gestalte deine persönliche Entwicklung in einem innovativen Umfeld. Du arbeitest eigenverantwortlich an vielfältigen technischen Fragestellungen und profitierst von einer offenen Teamkultur, die deine Weiterentwicklung unterstützt. Bei uns findest du moderne Arbeitsmittel und einen Platz, an dem deine Ideen geschätzt werden. Deine Aufgaben sind spannend und abwechslungsreich – so bleibt dein Job immer herausfordernd und motivierend.
Deine Aufgaben
- Agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Produktion, Vertrieb und Kund:innen, um gemeinsame Ziele zu sichern
- Bearbeitest eigenständig technische Anfragen und Reklamationen
- Unterstützt Kund:innen fachlich und technisch, auch direkt vor Ort
- Kooperierst eng mit verschiedenen Fachbereichen, auch standortübergreifend
- Pflegst und erweiterst ein belastbares Netzwerk innerhalb der Lieferkette
- Begleitest Test- und Abnahmeprozesse in technischen Projekten
- Trägst zur Optimierung interner Abläufe bei und bringst dich in bereichsübergreifende Projekte ein
Dein Profil
- Bist ein kommunikativer Teamplayer mit praktischer Denkweise und Lernbereitschaft
- Bringt idealerweise Erfahrung im technischen Kundenservice oder in einer vergleichbaren Produktionsumgebung mit
- Verstehst technische Abläufe gut und kannst diese sicher vermitteln
- Beherrschst Deutsch verhandlungssicher und verfügst über gute Englischkenntnisse
- Kennst dich mit gängigen Office-Programmen gut aus
- Bist offen für die Nutzung moderner Kollaborations- und Planungstools
- Freust dich auf die Arbeit in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien
Deine Benefits
- 🕒 Flexible Arbeitszeiten bieten dir eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben
- 🚗 Parkplatzmöglichkeiten erleichtern dir die Anfahrt zum Arbeitsplatz
- 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen unterstützen deine Erholung
- 🎓 Umfangreiche interne und externe Weiterbildungsangebote fördern deine Entwicklung
- 🛡️ Moderne Arbeitsausstattung sorgt für effizientes und angenehmes Arbeiten
- 🎁 Regelmäßige Feedbackgespräche helfen dir, dich kontinuierlich zu verbessern
- 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern erleichtert deinen Einstieg
- 🎓 Teilnahme an internen Workshops und Erfahrungsaustausch bereichern deinen Arbeitsalltag
- 🚗 Unterstützung bei der Mobilität durch verschiedene Angebote
- 🏖️ Gelegentliche Team-Events stärken den Zusammenhalt und machen Spaß
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.