Unser Mandant ist ein leistungsstarkes Unternehmen im Gesundheitswesen, das mit moderner Technik und digitaler Infrastruktur arbeitet. Das IT-Team unterstützt die Mitarbeitenden bei allen Fragen rund um Hard- und Software und sorgt für einen reibungslosen Betrieb der Systeme.

• Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem

• Eigenständige Erstlösungen nach definierten Workflows oder Weiterleitung an den 2nd Level Support

• Unterstützung der Mitarbeitenden im Umgang mit IT-Systemen

• Installation, Konfiguration und Wartung von Standard-Hardware und -Software (Windows-PCs, Drucker, mobile Endgeräte)

• Benutzerverwaltung (z. B. in Active Directory)

• Pflege der IT-Dokumentation und Bearbeitung von Tickets im IT-Service-Management-System

• Unterstützung bei Rollouts, Updates und der Einführung neuer Systeme

• Gelegentliche Vor-Ort-Einsätze in den Fachbereichen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise im technischen Umfeld

• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office und Netzwerktechnologien

• Erfahrung mit Ticketsystemen und Fernwartungstools wünschenswert

• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen

• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Vergütung nach Tarif inkl. Zulagen und ggf. Kinderzuschlag

• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

• Jahressonderzahlung und 30 Tage Urlaub (in Teilzeit anteilig)

• Moderne digitale Tools und eine strukturierte Einarbeitung

• Individuelle Arbeitszeitmodelle mit Option auf Homeoffice

• Ein kollegiales Team mit regelmäßigen Fort- und Weiterbildungen

• Kostenfreie Parkplätze, Fahrradleasing und Corporate Benefits

• Vergünstigte Verpflegung und kostenfreie Getränke

• Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Team-Events

Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich über den hier integrierten Bewerbungsbutton oder rufen Sie unseren vom Mandanten spezialisierten Berater Herrn Sercan Yildiz unter +49 (0)89 277 826 073 an, um vorab weitere Einzelheiten zu dieser Position zu erfahren.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

* Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im nachfolgenden Text auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personen-/Positionsbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.