Jobbeschreibung

Als Computer-Support Mitarbeiter in Eisenach bist du Ansprechpartner für alle Computer-Probleme in Unternehmen. CALUMA vermittelt dich an etablierte Firmen in Eisenach, die professionelle Computer-Betreuung benötigen. Du kümmerst dich um die Funktionsfähigkeit der Computer-Arbeitsplätze und sorgst dafür, dass die Mitarbeiter produktiv arbeiten können. Diese Studentenjob-Position bietet dir ausgezeichnete Praxiserfahrung im IT-Support und lässt sich optimal mit deinem Studium vereinbaren. Du entwickelst deine technischen und kommunikativen Fähigkeiten weiter und sammelst wichtige Referenzen für deine IT-Karriere.

Branche: IT & Technologie

Jobarten: Studentenjob

Personalart: Computer-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Als Computer-Support Mitarbeiter in Eisenach erwarten dich folgende Aufgaben: Diagnose und Behebung von Computer-Problemen aller Art, Durchführung von Virenscans und Entfernung von Malware, Installation und Aktualisierung von Softwareanwendungen, Konfiguration von E-Mail-Clients und Kommunikationstools, Optimierung der Computer-Performance durch Software-Tuning, Durchführung von Betriebssystem-Updates und Patches, Einrichtung und Konfiguration von Benutzerkonten, Unterstützung bei der Datenmigration auf neue Computer, Schulung von Anwendern in grundlegenden Computer-Funktionen, Remote-Support für Mitarbeiter im Home Office.

Weitere Tätigkeiten in deinem Aufgabengebiet: Durchführung präventiver Wartungsmaßnahmen an Computern, Installation und Konfiguration von Software-Updates, Unterstützung bei der Sicherung wichtiger Daten, Hilfe bei der Wiederherstellung gelöschter oder verlorener Dateien, Überprüfung und Optimierung von Systemeinstellungen, Unterstützung bei der Einrichtung von Cloud-Diensten, Hilfe bei der Synchronisation von Mobilgeräten mit Computern, Durchführung von Hardware-Checks und Leistungstests, Beratung zu Softwarelösungen für spezifische Anforderungen, Erstellung von Anleitungen für häufige Computer-Probleme.

Anforderungen:

Anforderungen an dich als Computer-Support Mitarbeiter in Eisenach: Studium im IT-Bereich oder ausgeprägte Computer-Kenntnisse, sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Erfahrung mit gängiger Office-Software und Standardanwendungen, Grundverständnis für Computer-Hardware und deren Funktionsweise, Problemlösungskompetenz bei Software-Fehlfunktionen, gute deutsche Sprachkenntnisse für Anwenderkommunikation, Geduld im Umgang mit weniger technikaffinen Nutzern, Fähigkeit zur verständlichen Erklärung technischer Sachverhalte, Zuverlässigkeit bei der Einhaltung von Support-Terminen, Bereitschaft zur Einarbeitung in unternehmensspezifische Software.

Wichtige Kompetenzen für deine Tätigkeit: Ausgeprägtes Servicebewusstsein und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke für den Dialog mit Anwendern verschiedener Expertise-Level, analytisches Denken zur systematischen Fehlersuche, Geduld und Empathie bei frustrierten Nutzern, Selbstständigkeit bei der Bearbeitung von Support-Fällen, Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit mit anderen IT-Kollegen, Stressresistenz bei hohem Support-Aufkommen, Lernbereitschaft für neue Software und Technologien, Organisationsfähigkeit zur Priorisierung von Support-Anfragen, Diskretion beim Umgang mit Nutzerdaten und vertraulichen Informationen.

Arbeitszeiten:

Studienfreundliche Arbeitszeiten mit 10-20 Stunden pro Woche, flexible Einteilung nach deinem Vorlesungsplan, Einsätze hauptsächlich werktags zwischen 09:00-18:00 Uhr, auch Nachmittagseinsätze gut möglich, keine regelmäßige Wochenendarbeit, planbare Termine mit ausreichend Vorlauf, Möglichkeit zum Remote-Support von zu Hause, Stundenaufstockung in vorlesungsfreien Zeiten möglich, Rücksichtnahme auf Prüfungsphasen

Zusammenfassung:

Als Computer-Support Mitarbeiter in Eisenach erwarten dich: Attraktive Vergütung mit 18,00 € pro Stunde, wertvolle Praxiserfahrung für dein IT-Studium oder deine IT-Ausbildung, flexible Arbeitszeiten optimal abgestimmt auf dein Studium, Einblicke in professionelle IT-Support-Strukturen, Arbeit mit aktueller Computer-Technologie, persönliche Betreuung durch CALUMA während deiner Einsätze, Möglichkeit zur Weiterentwicklung deiner technischen Fähigkeiten, abwechslungsreiche Aufgaben mit verschiedenen Herausforderungen, angenehmes Arbeitsklima in etablierten Unternehmen, gute Chancen auf Übernahme oder Empfehlungen nach dem Studium.