Telefonischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Teppich-Kibek GmbH

Einzelhandel

Elmshorn

Art der Beschäftigung: Vollzeit
29.500 € – 35.500 € (von XING geschätzt)
Hybrid

Über diesen Job

Telefonischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Teppich Kibek
Elmshorn

Präsenz / Mobil
Berufserfahrung
Kundenbetreuung, Hotline

Wie wird aus einem Wohnraum ein Zuhause?
Ob Heimtextilien und Wohnaccessoires, Bodenbeläge oder – unser Herzstück – Teppiche: Mithilfe unserer Produkte verwandeln sich Wohnräume im Handumdrehen in stylische Wohlfühl-Oasen. Wir sind Kibek, ein seit mehr als 75 Jahren erfolgreiches Familienunternehmen, mit großer Begeisterung für Interior und Liebe fürs Detail. Das spüren nicht nur unsere Kundinnen und Kunden, denen wir mit unseren Produkten ein modernes Zuhause zaubern, sondern auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ob in der Verwaltung, im Verkauf oder im handwerklichen Bereich: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, sich von der Leidenschaft für unsere Arbeit und Produkte mitreißen zu lassen und eigene Ideen einzubringen. Darüber hinaus profitieren Sie von einem starken Teamzusammenhalt und vielem mehr!

Für unseren Standort in Elmshorn suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als:

Telefonischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen!

Ihre Aufgaben: Der Kontakt mit Menschen macht den Unterschied.

Sie stehen täglich telefonisch oder schriftlich im Austausch mit unseren Kund*innen und beraten diese bei Anliegen oder nehmen ihre Bestellung entgegen
Dabei dokumentieren Sie den Kundenkontakt in unserem System für künftige Anrufe
Außerdem pflegen und bearbeiten Sie unsere Stammdaten

Ihr Profil: Aufgeschlossener Teamplayer mit Freude an der Arbeit.

Idealerweise haben Sie eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Für eine reibungslose Kommunikation mit unseren Kund*innen, bringen Sie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
Sie kennen sich mit den MS-Office-Programmen, wie Outlook, Excel und Word aus
Für Sie ist es in Ordnung maximal zwei Samstage im Monat für je 6 Stunden zu arbeiten und als Ausgleich jeweils einen 8 Stunden Werktag dafür frei zu bekommen
Sie sind bereit dazu im wechselnden Schichtmodell zu arbeiten - unsere zwei Schichten sind: 7:45-16:15 Uhr und 9:30-18:00 Uhr
Sie arbeiten gerne in einem Team und wünschen sich einen Job mit viel Menschenkontakt

Ihre Vorteile: Für Sie rollen wir den Teppich aus.

Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe
Wir zahlen Ihnen eine Gesundheitsprämie und eine Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Prämie
Bei uns erhalten Sie attraktive Mitarbeiterrabatte (von bis zu 60%) in allen Kibek Filialen sowie weitere Vergünstigungen bei vielen anderen Marken durch das Corporate-Benefits-Programm
Wir bieten Ihnen ein attraktives Rad-Leasing mit JobRad
Unsere Home Office Regelung trägt zu einer guten Work Life Balance bei
Feiern Sie gemeinsam mit Ihren Kolleg*innen Betriebsfeiern wie Weihnachts- oder Sommerfeste
Bei uns haben Sie einen sicheren Arbeitsplatz in einem stark aufgestellten Unternehmen
Es erwarten Sie flache Hierarchien und schnelle Kommunikationswege
Ihr Hund ist nach Absprache bei uns im Büro herzlich willkommen
Parkmöglichkeiten stehen Ihnen ausreichend direkt vor der Tür zur Verfügung
Obst und Kaffeespezialitäten sind bei uns selbstverständlich kostenlos

Klingt als könnten wir zusammenpassen? Dann bewerben Sie sich schnell und unkompliziert online und werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Bei Fragen zum Stellenangebot wenden Sie sich gerne an Sina Buchholz.