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Möbel Hummerich GmbH & Co. KG

Einzelhandel

Emden

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 32.500 € – 42.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Aktiv auf der Suche

Kauffrau/mann für Büromanagement Kundendienst/Tourendisposition (m/w/d) gesucht

Über diesen Job

Wir suchen zur Verstärkung des Teams im Immobilienbereich einen Mitarbeiter (m/w/d) für das Büro in Voll -oder Teilzeit.

Ihr Aufgabenbereich:

  1. Kundendienst
  • Ansprechpartner:in für unsere Kunden nach dem Kauf (Möbel & Küchen)
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Organisation von Kundendiensten, Reparaturterminen und Ersatzteillieferungen
  • Enge Abstimmung mit Monteuren, Lieferanten und internen Abteilungen
  • Dokumentation von Servicefällen im Warenwirtschaftssystem
  1. Touren- und Lieferdisposition
  • Planung und Koordination der täglichen Auslieferungstouren unserer Möbel- und Küchenauslieferung
  • Abstimmung mit unserem hauseigenen Fuhrpark sowie externen Speditionen
  • Optimierung von Routen unter Berücksichtigung von Effizienz und Kundenzufriedenheit
  • Terminkoordination mit unseren Kunden (z. B. Avisierung von Lieferungen)
  • Kontrolle und Nachbearbeitung der Lieferscheine und Auslieferungsdokumente

3. Allgemeines Büromanagement

  • Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Büroalltag
  • Pflege von Kundendaten und Dokumentenverwaltung
  • Erstellung von Auswertungen und Berichten für die Geschäftsleitung
  • Mitwirkung an der Verbesserung interner Prozesse

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kauffrau/-mann für Büromanagement, Speditionskauffrau/-mann oder vergleichbar)
  • Organisationstalent und Freude am Umgang mit Kunden
  • Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Arbeiten
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Belastbarkeit und Flexibilität in stressigen Situationen

Bei Interesse erwarten wir Ihre Bewerbung per E-Mail.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Gehalts-Prognose

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