Lohn - CHF78'000 - 98'000

Rolle:

In dieser Rolle meisterst du anspruchsvolle technische Aufgaben und sorgst dafür, dass IT-Services reibungslos funktionieren. Du übernimmst die Verantwortung für die Analyse und Behebung von Störungen, unterstützt Anwender:innen im täglichen Betrieb und stellst eine hohe Servicequalität sicher. Dabei setzt du dein breites Know-how in den Bereichen IT-Services, Kommunikationssysteme und Netzwerke gezielt ein, um tragfähige Lösungen zu entwickeln. Du trägst aktiv dazu bei, bestehende ICT-Services weiterzuentwickeln und an neue Anforderungen anzupassen. Durch dein strukturiertes, kundenorientiertes Handeln leistest du einen wesentlichen Beitrag zu einer stabilen und modernen IT-Umgebung.

Verantwortung:

• Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei software- und hardwarebezogenen Anfragen sowie Störungen.
• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und administrierst du Client-Systeme mit Windows sowie Datensicherungssysteme.
• Als IT-Supportfachkraft wartest und erweiterst du kleine lokale Netzwerke und die eingesetzte Hard- und Software.
• Du erstellst und pflegst interne Dokumentationen für einen effizienten IT-Support.
• In dieser Rolle kontrollierst du regelmässig die Datensicherungen und stellst deren zuverlässige Funktion sicher.
• Du überwachst die Kundensysteme mittels Monitoring-Tools und leitest bei Auffälligkeiten passende Massnahmen ein.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung mit relevanter Berufserfahrung
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 in einer professionellen Umgebung
• Fundierte Kenntnisse von Windows-Client-Systemen
• Gute Praxis im Betrieb und in der Administration von Windows-Server-Systemen
• Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise mit klarer, verständlicher Kommunikation
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung im täglichen Support

Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeitmodelle
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemässer Infrastruktur
• Eingespieltes und dynamisches Team: Arbeiten in einem erfolgreichen und dynamischen Team
• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall: Gute Sozialleistungen bei Krankheit und Unfall

ROCKEN Jobs:

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