Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus einzelner Unternehmensanwendungen, von der Einführung bis zur Ablösung (End-of-Life), dem Change Management, der Einführung von Updates, Umsetzung von Patches, Releases und die Administration
• Kommunikation für die technische Umsetzung in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, externen Partnern und Key-Usern
• Spezifizierung von Anforderungen, Erstellung von Lösungskonzepten unter Berücksichtigung von neuen Ansätzen und Best Practices, Bewertung von Alternativen
• Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten, Optimierung und Weiterentwicklung der unternehmensweit eingesetzten Applikationen
• 1st-Level Support und Ansprechpartner für die Key-User sowie Organisation und Durchführung von Schulungsmaßnahmen
• Dokumentation der Softwareapplikationen nach Unternehmensrichtlinien
• Betreuung des Benutzermanagement und die Reviews
• Einhaltung von Compliance-Anforderungen für die Applikationen
• Analyse, Installation und Betreuung von Plugins

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder IT-technischen Bereich oder entsprechende Erfahrung vorhanden
• IT-Affinität sowie analytisches Prozessverständnis und Verständnis für technische Abläufe
• kommunikationsstark und gutes Organisationsvermögen, eine hohe Eigenverantwortung sowie eine schnelle Auffassungsgabe
• lösungsorientierte, selbständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Teamplayer mit Freude am Umgang mit Menschen. Sichere Kommunikation und Übernahme von Verantwortung
• Fließende Deutsch- und im Idealfall gute Englischkenntnisse
• Idealerweise Erfahrung in den Atlassian-Tools (Jira Service Management, Jira Software und Confluence)

Unser Angebot:

• Modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen
• Vollzeittätigkeit mit 38,5 Wochenstunden
• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Arbeitszeitmodelle
• Sozialleistungen und Arbeitsbedingungen nach Haustarifvertrag
• Betriebliche Altersversorgung, die ausschließlich vom Arbeitgeber finanziert wird
• Private Altersversorgung über Entgeltumwandlung, die vom Arbeitgeber bezuschusst wird
• Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben (u. a. Pflegelotsen)
• Betreuungsgeld für nicht-schulpflichtige Kinder
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Jobrad
• Gute ÖPNV-Anbindung
• Kostenfreie Parkplätze sowie überdachte Fahrradabstellplätze
• Rabatte bei corporate benefits
• Zielgerichtete und bedarfsorientierte Weiterbildungs- und Personalentwicklungsmöglichkeiten