Mit über 150 Jahren Erfahrung vereinen wir bei Terberg HS Tradition und Innovationskraft zu einem starken Gesamtpaket: Leidenschaft für Technik, höchste Qualitätsstandards und zuverlässige Lösungen für die kommunale und gewerbliche Abfallwirtschaft.

Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir ab sofort einen

Service Coordinator (gn)
für den Standort in Emstek

• Planung und Koordination unserer Service­techniker im Außendienst
• Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen per Telefon, E-Mail & im Ticketsystem
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten 
• Anlage und Pflege von Serviceaufträgen, Dokumentationen und Fahrzeugdaten
• Kommunikation mit Kunden sowie internen und externen Partnern
• Bearbeitung von Reklamationen & Unter­stüt­zung im Qualitätsmanagement
• Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Digitalisierungsprojekten

• Eine abgeschlossene technische oder kaufmän­nische Ausbildung idealerweise mit Service­bezug
• Erfahrung im Serviceinnendienst, der Einsatz­planung oder im technischen Kundensupport
• Kommunikationsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise
• Strukturierte, lösungsorientierte Denkweise
• Freude an der Arbeit in Schnittstellenfunktionen
• Gute IT‑Kenntnisse (ERP/Ticketsysteme, MS Office)

• Eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
• Ein individuelles Einarbeitungskonzept, gründliche Vorbereitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
• 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr
• Leistungsgerechte Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Attraktive Mitarbeiterangebote wie Fahrradleasing via Lease-a-bike, Firmensport-Konzept Hansefit, Corporate Benefits, Mitarbeiterempfehlungsprogramm etc.
  
  

Interessiert?

Dann freuen wir uns über die Zusendung Deiner vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbermanagementsystem.

Bei Fragen kannst Du Dich gerne bei unserem Personalmanagement melden.

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