Sichern Sie sich einen neuen Job als 1st Level Support Spezialist (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Vollzeit.

Der Job befindet sich in Ennepetal für 19,71 € bis 22,75 € pro Stunde.

Ihr Vorteilspaket für den Job

• Sehr gute Übernahmechancen
• Sicherer Arbeitsplatz
• Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten
• Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in wachsenden Unternehmen
• Rabatte bei über 200 namhaften Anbietern

Ihre Aufgaben

• First- & Second-Level-Support für Software u. Hardware inkl. Peripherie, Telefonie sowie mobiler Endgeräte
• Benutzereinrichtung/-verwaltung, Berechtigungsvergabe
• First-Level-Support der Anwender per Telefon und E-Mail
• Entgegennahme, Erfassung und Qualifizierung von Anfragen
• Lösen von Standard-Aufgaben im Rahmen des First-Level-Supports
• Nicht direkt lösbare Aufgaben im Team abstimmen und ggfs. Weiterleitung an den Second-Level Support
• Erster Ansprechpartner (m/w/d) für interne Anwender und Kunden
• Erfassung, Bearbeitung und Weiterleitung technischer Störungen und Problemmeldungen über ein Ticketsystem
• Einrichtung von Active-Directory-, VPN-, Mobil- und E-Mail-Zugängen
• Erstellung interner und externer Dokumentationen

Ihre persönlichen Stärken zeichnen Sie aus

• Auffassungsfähigkeit/-gabe
• Motivation/Leistungsbereitschaft
• Selbständiges Arbeiten
• Sorgfalt/Genauigkeit
• Zuverlässigkeit

Ihr Profil

• Fachinformatiker/in - Systemintegration
• Client-Management
• First-Level-Support
• Netzwerkadministration, -management, -organisation
• Netzwerktechnik Windows XP Professional
• Datenbank Access (MS Office)
• Mit Berufserfahrung

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen!

Bei Fragen zum Job im Bereich steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 02 31 / 91 45 92 - 0, oder per E-Mail dortmund@arwa.de von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt "Datenschutz”.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.