Für unseren Kunden, ein erfolgreiches und serviceorientiertes Unternehmen mit Sitz in Erfurt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter im Innendienst Service (m/w/d) zur Direkteinstellung. In dieser Position sind Sie Ansprechpartner für Kundenanfragen und unterstützen das Serviceteam bei der reibungslosen Abwicklung von Aufträgen.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen
• Bearbeitung und Verwaltung von Serviceaufträgen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System
• Erstellung von Angeboten, Rechnungen und Auswertungen
• Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben im Servicebereich

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift

Unser Kunde bietet Ihnen:

• Direkteinstellung in einem stabilen und wachsenden Unternehmen
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
• Modernes Arbeitsumfeld und kollegiales Team
• Langfristige Perspektiven und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Bewerbung:

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen – gerne per E-Mail.

Werden Sie Teil eines professionellen Serviceteams in Erfurt und gestalten Sie die Kundenbetreuung aktiv mit!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.