Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen aus dem Sondermaschinenbau und zählt in seinem Segment zu den führenden Anbietern.

Mit einem Team aus mehr als 130 Mitarbeitenden in Deutschland entwickelt das Unternehmen seit vielen Jahren hochpräzise Maschinen für internationale Kunden.

Der Standort in der Region Düsseldorf steht für technische Exzellenz, Innovationskraft und langfristige Kundenbeziehungen.

Bearbeitung von Serviceaufträgen inklusive technischer Klärung, Analyse von Kundenanfragen sowie Organisation benötigter Bauteile und Werkzeuge.

Vorbereitung, Abstimmung und interne Koordination von Serviceeinsätzen in enger Zusammenarbeit mit Konstruktion, Betrieb und Beschaffung.

Bereitstellung aller relevanten Informationen für reisende Servicetechniker sowie deren Ansprechpartner bei Einsätzen vor Ort.

Leitung von Serviceprojekten sowie Erstellung von Angeboten, Rechnungen und Arbeitsplänen.

Unterstützung bei der Einsatzplanung und Pflege des Anlagenstamms im ERP-System.

Gelegentliche Kundenbesuche zur Abstimmung und Betreuung.

Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Industriemechaniker oder in einem vergleichbaren Beruf.

Praxiserfahrung im Sondermaschinenbau sowie sicherer Umgang mit technischen Zeichnungen, Stücklisten und Dokumentationen.

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein allgemeines Verständnis für technische Zusammenhänge.

Vorteilhaft sind Kenntnisse in ERP-Systemen und CAD-Anwendungen.

Kundenorientierte, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Teamgeist.

Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Flache Strukturen, kurze Entscheidungswege und flexible Arbeitszeiten gemäß Betriebsvereinbarung.

Attraktive Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatte, Jobticket, Business Bike, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Firmenevents.

Alle Vorteile des IG-Metall-Tarifvertrags.