Wir sind ein wachsender pharmazeutischer Großhandel und sorgen dafür, dass unsere Kunden zuverlässig mit Arzneimitteln, Medizinprodukten und Hilfsmitteln versorgt werden. Für unser Team im Kundenservice suchen wir dich – jemand, der den Kundenkontakt liebt und gerne die Fäden zieht.

Für unsere Vertriebsgebiet in Erkrath suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied:

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

In deiner Rolle übernimmst Du diese Aufgaben:

• Du nimmst Kundenaufträge entgegen, erfasst sie und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft
• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – per Telefon und E-Mail
• Du koordinierst Aufträge bis zur Auslieferung und hältst den Überblick
• Du kümmerst dich um die Rechnungsstellung und sorgst dafür, dass alles passt
• Du arbeitest eng mit Lager, Logistik und anderen Abteilungen zusammen
• Du löst Rückfragen und Reklamationen schnell und unkompliziert

Damit begeisterst Du uns:

• Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter (m/w/d), eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsbearbeitung
• Freundliches Auftreten und sichere Kommunikation am Telefon und per E-Mail
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise – und ein Auge fürs Detail
• MS-Office Kenntnisse; ERP-Erfahrung ist ein Plus

Das bieten wir Dir:

• Keine Schicht- oder Wochenendarbeit
• Einen sicheren Job in einem wachsenden Unternehmen
• Ein lockeres, kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren hauseigenen Campus
• Eine betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss
• 30 Tage Urlaub jährlich
• Mitarbeiterrabatte über unser Corporate Benefits Portal sowie für unternehmenseigene Produkte
• Business Bike-Leasing
• "Mitarbeiter werben Mitarbeiter”-Prämie bis zu 2000 €

Neugierig? Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen und freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse & Zertifikate) über unser Bewerbermanagementsystem:

https://www.gesundheitsgmbh.de/karriere/mitarbeiter-m-w-d-kundenservice/

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.