• ​Erkrath
• ​​Teilzeit

• ​bfw
• ​528-4825-1010 (Agentur: 10001-1002247119-S)

Verstärken Sie unser Team in der Hauptverwaltung in Erkrath!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) Produktmanagement in Teilzeit (20 Std./Wo.) in unbefristeter Festanstellung.

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Kompetente Beratung unserer Kunden zu unseren Angeboten und Produkten
• Erste Ansprechperson für potenzielle und bestehende Kunden – telefonisch, per Chat und per E-Mail
• Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanliegen inkl. Weiterleitung an die entsprechenden Bereiche
• Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung bestehender Prozesse

Ihr Qualifikationsprofil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Kundenberatung, im Vertrieb oder im Customer Service
• Sicherer Umgang mit MS-Office, MS-Teams, E-Mail- und Chat-Systemen
• Kommunikationstalent, Empathie und Freude am Umgang mit Menschen
• Strukturierte, gewissenhafte sowie service- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Online-Formular (Button "Bewerben" unten).

Bei Fragen zu dem Stellenangebot wenden Sie sich bitte an unser Bewerbermanagement unter Angabe der Referenznummer 528-4825-1010 (Agentur: 10001-1002247119-S).

Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind willkommen.

Hinweis: In dieser Stellenanzeige wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit das generische Maskulinum verwendet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint, soweit es für die Aussage erforderlich ist.