Kundenservice Mitarbeiter (gn) Inbound

Stellen-ID: 3194 DH Standort: Erlangen Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Mitarbeiter (gn) für den Kundenservice im Inbound am Standort Erlangen.

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

• Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen von Neu- und Bestandskunden
• Rechnungsprüfungen
• Bearbeiten von Rechnungsfragen, Zählerwechseln und Tarifanfragen
• Datenpflege in der energiewirtschaftlichen Software des Kunden
• Versand von Unterlagen

Was Dich für den Job auszeichnet

• Ausgeprägte Kommunikationskompetenz
• Kenntnisse von energiewirtschaftlichen Prozessen
• Erfahrung in der Energieversorgungsbranche wünschenswert
• Freude am Kundenkontakt
• Bereitschaft bis 22 Uhr zu arbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bist Du neugierig geworden? Dagmar Schinner Personalmanagerin Tel: +49 172 848 36 52

PAPP Personal GmbH & Co. KG Schreiberhauer Straße 5 90475 Nürnberg

E-Mail: papp-personal@papp-gruppe.de Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: DH

Abteilung(en): Kundenservice Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: GVP

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.