Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches und innovatives Technologieunternehmen mit dem Fokus auf Automatisierung, Digitalisierung in der Industrie, Infrastruktur für Gebäude, dezentrale Energiesysteme, Mobilitätslösungen für den Schienen- und Straßenverkehr sowie Medizintechnik.

Sachbearbeiter Servicekoordination (m/w/d)

Aufgaben:

• Einrichtung, Inbetriebsetzung und Administration von Meldestellen
• Pflege der Stammdatenpflege in verschiedenen IT-Systemen
• Erstellung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen
• Erfassung von Störungsmeldungen zur Technikerdisposition
• Tätigkeit im wöchentlichen Wechsel zwischen 7 und 18 Uhr

Qualifikation:

• Abgeschlossene fachbezogene Ausbildung
• Technisches Verständnis
• Freundlichkeit im Umgang mit Kunden und Servicetechnikern am Telefon
• Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt bzw. in einschlägigen Einsatzgebieten
• Zuverlässigkeit und Dienstleistungsorientierung
• Vorlage eines eintragungsfreien Führungszeugnisses als Einstellungsbedingung

Freuen Sie sich auf:

• Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine bessere Work-Life-Balance
• Ein sehr diverses und engagiertes Team
• Die Nutzung vielfältiger Gesundheitsangebote
• Nutzung der firmeneigenen Kantine

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.