Sales Operations Manager (m/w/d)

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Feilo Sylvania Germany GmbH

Informationsdienste

Erlangen

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 48.000 € – 67.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Sales Operations Manager (m/w/d)

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Über diesen Job

Feilo Sylvania ist einer der führenden Komplett-Anbieter von Beleuchtungslösungen für den privaten, professionellen sowie architektonischen Einsatz. Sylvania, die führende Marke der Feilo Sylvania Group, baut auf mehr als ein Jahrhundert Erfahrung in der Herstellung von Lampen und Leuchten und bietet für den öffentlichen, gewerblichen und privaten Sektor hochmoderne Produkte und Systeme sowie Beratung und Dienstleistung auf höchstem Niveau. Weltweit entwickelt und vertreibt die Unternehmensgruppe qualitativ hochwertige und energieeffiziente Lösungen für die individuellen Beleuchtungsbedürfnisse ihrer Kunden.

Aufgaben

  • Strategische Geschäftsentwicklung: Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung operativer Strategien im internationalen Umfeld
  • Customer Service Leadership: Führung und Weiterentwicklung des Customer Service Teams zur Sicherstellung exzellenter Kundenbetreuung
  • Projektmanagement-Steuerung: Übernahme der operativen Verantwortung für Projektmanager und deren Beitrag zum Unternehmenserfolg
  • Prozessoptimierung: Analyse und Verbesserung interner Abläufe zur Effizienzsteigerung und Qualitätssicherung
  • Stakeholder-Management: Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Management zur Abstimmung strategischer Ziele
  • Controlling & Reporting: Verantwortung für operative KPIs, Margensteuerung und kontinuierliches Vertriebscontrolling

Qualifikation

  • Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung; mindestens 5 Jahre Führungserfahrung in einer Matrixorganisation.
  • Operative Exzellenz & Prozessoptimierung
    Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung von Abläufen, Ressourcen und KPIs zur Sicherstellung von Qualität, Effizienz und Skalierbarkeit.
  • Strategische Umsetzung & Zusammenarbeit
    Übersetzung der Unternehmensstrategie in operative Maßnahmen sowie enge Abstimmung mit Führungskräften aus Sales, Finance und HR zur Identifikation von Wachstums- und Effizienzpotenzialen.
  • Teamführung & Organisationsentwicklung
    Aufbau und Führung leistungsstarker Teams, Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung sowie aktive Talententwicklung und Nachfolgeplanung.
  • Innovation & Digitalisierung
    Einführung neuer Technologien zur Automatisierung operativer Prozesse und Digitalisierung von Workflows zur Steigerung der Innovationskraft.
  • Kostenkontrolle & Budgetverantwortung
    Steuerung operativer Budgets, Identifikation von Einsparpotenzialen und Sicherstellung der Profitabilität der verantworteten Einheiten.
  • Change Management & Transformation
    Leitung von Veränderungsprojekten mit Fokus auf nachhaltige Umsetzung und aktive Einbindung der Mitarbeitenden in Transformationsprozesse.

Benefits

  • Eine interessante Aufgabe mit viel persönlichem Entfaltungsspielraum
  • Ein dynamisches, offenes Team mit flachen Hierarchien
  • Umfangreiche Einarbeitung on the Job
  • Ein spannendes, internationales Unternehmensumfeld
  • Ein attraktives Gehaltspaket bestehend aus Tarifentgelt und Leistungszulage sowie einer betrieblichen Altersvorsorge
  • Gute Work Life Balance durch flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Home-Office
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

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Unternehmens-Details

company logo

Feilo Sylvania Germany GmbH

Industrie und Maschinenbau

201-500 Mitarbeitende

Erlangen, Deutschland

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