Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als weltweit führender Technologiekonzern in der stets dynamischen Gesundheitsbranche.
Wir bieten ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über sich hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie?

Dann werden Sie Teil unseres Customer Service Teams als Technical Support Engineer(w/m/d).

Wählen Sie den besten Ort für Ihre Arbeit - im Rahmen dieser Stelle ist es in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft möglich, bis zu einem durchschnittlichen Volumen von 60% der jeweiligen Arbeitszeit mobil (innerhalb Deutschlands) zu arbeiten.

Noch mehr Flexibilität? Mobiles Arbeiten aus dem Ausland ist unter bestimmten Bedingungen und in ausgewählten Ländern bis zu 30 Tage pro Jahr möglich.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Sie übernehmen die technische Betreuung unserer Sensis‑Systeme, unserer fortschrittlichen Lösung für interventionelle Kardiologie und Elektrophysiologie.
• Sie führen detaillierte Voranalysen durch und erstellen strategische Maßnahmenpläne, einschließlich Empfehlungen für Ersatzteile.
• Sie nutzen unsere Wissensdatenbanken und Diagnosetools, um Remote‑Systemanalysen durchzuführen.
• Sie arbeiten eigenständig und stimmen sich dabei mit globalen Teams ab; bei Bedarf eskalieren Sie Themen an Fleet Care.
• Sie unterstützen unser gesamtes Advanced‑Therapies‑Portfolio.

Mehr über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter https://www.siemens-healthineers.com/de/products-services

Ihre Qualifikationen und Erfahrung:

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Mechanik, Medizintechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation mit entsprechender praktischer Erfahrung.
• Sie bringen mehrjährige praktische Erfahrung im Field Service komplexer Medizinsysteme mit – idealerweise im technischen Support oder als Service Engineer.
• Sie besitzen fundierte Kenntnisse in IT‑Systemen, Netzwerktechnologien und Troubleshooting im klinischen Umfeld.
• Eine Zertifizierung und/oder fundierte Erfahrung mit Sensis‑Systemen ist zwingend erforderlich.
• Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse der interventionellen Angiographiesysteme der Artis‑Reihe.
• Sie besitzen tiefgehendes Know‑how zu SIS‑Anwendungen (Sensis Information System), SIS Client, Sensis Server Struktur und Konfigurationen, SQL‑Customizing sowie Reporting‑Konfiguration.
• Sie haben Erfahrung in der Anpassung von Transfer‑Jobs (HL7, Copy to Domain, File Transfer).
• Sie sind vertraut mit EP‑ und Hemo‑Applikationen, Sensis ACQ, SIS Master, SIS Client sowie der System- und Verbindungsstruktur der Sensis Server.

Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten:

• Sie sind flexibel hinsichtlich der Arbeitszeiten, um gemeinsam im Team eine Serviceabdeckung von 7 bis 18 Uhr sicherzustellen.
• Sie sind bereit zu gelegentlichen Dienstreisen (ca. 10 %), sowohl innerhalb Deutschlands als auch international.
• Sie überzeugen durch sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.

Unser globales Team:
Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 73.000 engagierten Mitarbeitenden in über 70 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patient*innen weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- und Unternehmensdienstleistungen.

Unsere Kultur:
Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir Sie ein, sich neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu feiern.
Besuchen Sie auch unsere Karriere-Seite unter https://www.siemens-healthineers.com/de/careers

Wir legen Wert auf Diversität und Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen mit vielfältigen Hintergründen und insbesondere von Menschen mit Behinderung.

Sie möchten mehr erfahren und erste Fragen gern persönlich klären – Sprechen Sie uns an: +49 (9131) / 17 – 1717. Kontaktperson dieser Stellenausschreibung ist Name des Recruiters .

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze ernst. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihren Lebenslauf nicht per E-Mail zu schicken. Bitte legen Sie ein Profil in unserer Talent Community an, um Ihren Lebenslauf hochzuladen. Daran erkennen wir, dass Sie an Karrieremöglichkeiten bei uns interessiert sind und können Sie zu relevanten Stellen benachrichtigen. Klicken Sie hier , um ein Profil anzulegen.

Siemens Healthineers Deutschland wurde mit dem Zertifikat Great Place to Work® ausgezeichnet.