Unser ROCKEN Partner entwickelt und produziert innovative Lösungen zur Wärmegewinnung für die Industrie, Gebäudetechnik, Landwirtschaft, Gewerbe und Privatpersonen.

Verantwortung:

• Kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail sowie im persönlichen Kontakt

• Selbstständige Bearbeitung von Aufträgen inklusive technischer Abklärungen im Bereich Kleinanlagen

• Erstellung von Offerten und Verrechnung erbrachter Serviceleistungen

• Erfassung und Bearbeitung von Service- und Ersatzteilbestellungen

• Planung und Einsatzkoordination unserer Servicetechniker

• Analyse technischer Störungen und Entwicklung passender Lösungen bei komplexen Anlagen

• Mitwirkung bei diversen administrativen Aufgaben im Kundendienst

Qualifikationen:

• Technische Grundausbildung (z. B. im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder vergleichbar)

• Kaufmännische Weiterbildung oder Erfahrung im technischen Kundendienst / Innendienst

• Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen

• Selbstständige, exakte und kundenorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke sowie organisatorisches Geschick

• Stilsichere Deutschkenntnisse , sowie gute Französischkenntnisse

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• 13. Monatsgehalt

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/