Werkstudent Kundenservice / Kundentelefonie im Homeoffice (m/w/d)
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Werkstudent Kundenservice / Kundentelefonie im Homeoffice (m/w/d)
Werkstudent Kundenservice / Kundentelefonie im Homeoffice (m/w/d)
TDG Tele Dienste GmbH
Versicherungen
Eschborn
- Art der Beschäftigung: Studierende
- Home-Office
Werkstudent Kundenservice / Kundentelefonie im Homeoffice (m/w/d)
Über diesen Job
Werkstudent Kundenservice / Kundentelefonie im Homeoffice (m/w/d)
- Teilzeit
- Remote
- Alfred-Herrhausen-Allee 3-5, 65760 Eschborn
- Ohne Berufserfahrung
- 28.02.26
Werkstudent Kundenservice Homeoffice (m/w/d) | Start April 2026
Du suchst einen Werkstudentenjob im Homeoffice , der sich gut mit deinem Studium vereinbaren lässt und bei dem du hauptsächlich in den Abendstunden (20:00 bis 23:00 Uhr) und am Wochenende/Feiertagen arbeiten kannst, ohne dass dein Alltag komplett implodiert? Dann unterstütze unsere Kommunikationsprofis im Zurich-Konzern im Bereich Kundentelefonie . Du arbeitest remote. Die Ausbildung wird insgesamt 2x eine Woche in Eschborn sein: Einmal vom 6. bis 9. April 2026 und das andere Mal vom 18. bis 22. Mai 2026 zur Vertiefung und Praxis. Deine Schulung startet am 1. April 2026 mit Compliance-Schulungen und geht bis zum 29. Mai 2026. Den ganzen April wirst du von 08:00 - 17:00 eine theoretische und praktische Ausbildung erhalten (bitte beachte, dass du keine Vorlesungen oder Klausuren in diesem Zeitraum besuchen kannst).
Dein Beitrag in unserem Team
- Entgegennahme von Kundentelefonate und Erstberatung zu unseren mehrfach ausgezeichneten Produkten
- Erfassung von Änderungen in unseren Systemen (z. B. Neuaufnahme, Bankverbindung, Adressänderung)
- Weiterleitung komplexere Fälle an unsere Experten
- Freiwilliger Vertrieb von unseren erstklassigen Produkten
Das bringst Du mit
- Du bist in einem Studium immatrikuliert und suchst einen Werkstudentenjob am Telefon
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen, besonders am Telefon
- Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch
- Du bist sicher im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen
- Du kannst regelmäßig in den Abendstunden sowie an Wochenenden/Feiertagen arbeiten
- Du kannst die zwei Präsenzwochen in Eschborn zuverlässig einplanen
- Du kannst die Vollzeit-Schulung vom 1. April 2026 bis zum 29. Mai 2026 von 08:00 - 17:00 abbilden und hast keine Vorlesungen oder Klausuren in diesem Zeitraum
Das bieten wir Dir
- Fundierte Einarbeitung und strukturierte Trainings, damit du sicher in den Job startest
- Persönliche Betreuung durch Trainer und Kollegen
- Flexible Einsatzzeiten ab 20:00 Uhr bis 23:00 Uhr (Montag bis Freitag) sowie je nach Bedarf an Wochenenden/Feiertagen und auf freiwillige Abfrage
- Remote-first: Nach den Präsenzwochen ist die Tätigkeit vollständig aus dem Homeoffice möglich
- Professionelles Setup durch bereitgestelltes IT-Equipment ( Laptop, Monitor, Tastatur, Maus)
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