Wir digitalisieren und vernetzen für das Wichtigste im Leben – Gesundheit. Es gibt kaum ein spannenderes Zukunftsfeld als die IT. Und kein wertvolleres als die Gesundheit. Verbinde beide Themen und mache daraus eine Karriere, bei der sich die Frage nach der Sinnhaftigkeit gar nicht erst stellt. Unterstütze uns dabei, Prozesse zu etablieren, neue Strategien umzusetzen und unsere Ziele zu erreichen. Unser Business entwickelt sich stetig weiter – mit uns kannst du das auch! Unterstütze uns als

Abteilungsleiter Document Services (m/w/d)

BITMARCK GmbH | Essen und Hamburg | Vollzeit

Deine Aufgaben – das machst du bei uns:

• Verantworte die In- und Outputsysteme sowie Dokumentenmanagementlösungen für unsere Kunden.
• Führe vier Teams fachlich und disziplinarisch und sorge gemeinsam mit ihnen für einen stabilen und reibungslosen Betrieb der Services.
• Stelle die vertragskonforme Leistungserbringung und Einhaltung von SLAs zur Sicherung der Servicequalität sicher.
• Verantworte das Abteilungsbudget und führe eine kontinuierliche Kostenkontrolle sowie strategische Planung durch.
• Entwickle zukunftsfähige IT-Strategien und identifiziere Innovationen und neue Technologien für die verantwortete Produktpalette.
• Baue die Teams gezielt aus und fördere eine erfolgreiche interne sowie kundenorientierte Zusammenarbeit.
• Verantworte das Partnermanagement mit strategischen Technologiepartnern und koordiniere externe Dienstleister bei Eskalationen und Projekten.

Dein Background – das bringst du mit:

• Ein Studium der Betriebswirtschaftslehre, im Bereich IT oder eine ähnliche Qualifikation hat dich für die Praxis fit gemacht.
• Erfahrung in einer vergleichbaren Position, bevorzugt bei einem IT-Dienstleister hat dich zum Profi gemacht.
• Kenntnisse in der Analyse und Nutzung von Geschäfts-KPIs sowie ein tiefes Verständnis von Geschäfts- und Technologieprozessen hast du mit im Gepäck.
• Eine produktorientierte sowie kundenzentrierte Arbeitsweise und dein Verständnis für B2B- und B2C-Unternehmen zeichnen dich aus.
• Eigene Innovationsideen im Gepäck sorgen für einen klaren Zukunftsblick im Bereich Modern Work.
• Eine starke Kundenorientierung hilft dir, aus Sicht des Kunden optimale Lösungen zu entwickeln und erfolgreich umzusetzen.
• Die Fähigkeit, Kollegen (m/w/d) zu begeistern, mitzunehmen und in unterschiedlichen Situationen eine positive Arbeitsatmosphäre zu schaffen, rundet dein Profil ab.

BITMARCK ist der Managed Service Provider für über 80 % der Krankenkassen in Deutschland.

Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. Wir treiben die Digitalisierung der gesamten Branche voran – von der Fachberatung über die Softwareentwicklung bis zum Betrieb von Rechenzentren und einem Framework, das zu den größten Java-Applikationen Europas zählt. Dafür realisieren mehr als 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern exzellente IT-Lösungen, die die bestmögliche Betreuung und Versorgung von 25 Millionen Krankenversicherten erleichtern.

Jedes Bit macht Gesundheit smart.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und schick uns deine Bewerbung!

#essen

Deine Ansprechpartnerin

(für Fragen zum Bewerbungsprozess)

Julia Karolina Pluta

Team Recruiting

recruiting@bitmarck.de

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