Guter Kundenservice ist uns wichtig. Als Schwestergesellschaft von ista verantworten wir beim ista Customer Service den direkten Kontakt mit Hausverwaltungen, Wohnungsgesellschaften und Eigentümer:innen. Bei uns triffst du auf ein buntes Team aus Expert:innen und Quereinsteiger:innen. Wir leben die Atmosphäre eines jungen Unternehmens, flache Hierarchien und eine offene Feedbackkultur. Gleichzeitig profitierst du von den Vorteilen eines internationalen Konzerns in einer krisensicheren Branche.

Bei ista sind alle Menschen unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Religion und Behinderung willkommen. Wir sind stolz, Teil eines vielfältigen Teams zu sein. Wir pflegen ein kollegiales Umfeld und unterstützen uns gegenseitig. Besonders die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf hat bei uns einen hohen Stellenwert. Auch ist uns die Förderung unserer Mitarbeiter:innen sehr wichtig, weshalb wir allen die Möglichkeit bieten, sich weiterzubilden und weiterzuentwickeln.

• Du hast ausgeprägte Kenntnisse und Erfahrungen im agilen Arbeiten, idealerweise auch eine Zertifizierung als Scrum Master.
• Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer Rolle mit, die das Begleiten agiler Teams im Fokus hat – z.B. als Agile Coach oder Scrum Master.
• Agile Frameworks wie Scrum und Kanban kennst du in- und auswendig. Die Kenntnis über Prinzipien und Methoden weiterer Frameworks wie Design Thinking, Lean Start-up oder DevOps sind ein Plus.
• Du bist sicher im Workshop-Design und in der Moderation, auch im virtuellen Raum.
• Mit Neugier und Mut treibst du eigenverantwortlich Themen voran und begeistert andere von deinen Ideen.
• Du erkennst Konflikte frühzeitig und wirkst moderierend.
• Als Teamplayer mit Empathie und Feingefühl bringst du dich voll in unser agiles Team ein.
• Du hast die Fähigkeit zur Selbstreflektion und eine konsequente "Inspect & Adapt" Denkweise.
• Du bringst sehr gut Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.

• Bei uns erwartet dich eine offene Kultur mit viel Raum für neue Ideen und Impulse.
• Auf dich warten bei uns diverse Benefits, wie die Option teilweise von zu Hause arbeiten zu können, prozentuale Shoppingvergünstigungen, WelPass, diverse Teamevents und vieles mehr.
• Bewirb dich jetzt und erlebe selbst, wie dynamisch unsere Zusammenarbeit ist.