Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service (m/w/d)
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Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service (m/w/d)
d-log GmbH
Transport, Logistik
Essen
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 30.500 € – 37.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort

Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service (m/w/d)
Über diesen Job
Einleitung
d-log hat sich schnell zum deutschen Innovationsführer in allen Fragen „rund um die Logistik“ entwickelt und versteht sich als Erfinder der Logistik als Marketing- und Vertriebsinstrument. Aufgrund unseres rasanten Wachstums suchen wir zur Verstärkung unseres operativen Bereich in Essen.
Aufgaben
- Bearbeitung des Ticketsystems sowie sämtliche Kundenanfragen
- Terminierung von Lieferungen in Abstimmung mit den Kunden sowie Koordination von Umbuchungen oder kurzfristigen Änderungen
- Kommunikation mit Kunden zu Auftragsdetails, Lieferterminen oder individuellen Wünschen und Klärung von Rückfragen
- Erstellung von Dokumenten, wie Lieferscheine, Transportaufträge, Ausfuhr- und Auslagerungspapiere
- Unterstützung des Operations- und Lagerteams
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsprozesses
- Stammdatenpflege und Verwaltung von Daten in unserem Warenwirtschaftssystem
- Hands-on-Mentaliät
Qualifikation
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Customer Service
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Strukturierter Ansatz und hohe Eigenmotivation bei Ihrer Arbeit auch unter hohen Belastungen
- Bereitschaft neue Fähigkeiten zu erwerben und neue Technologien zu erlernen
- Logistisches Verständnis
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamgeist
- Selbstständige und umsichtige Arbeitsweise sowie Spaß im Umgang mit Kunden
Benefits
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ein motiviertes Team in einem familiären Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege bei der Arbeit
- Eine attraktive, faire Vergütung
- Flexible Arbeitszeit
- Tolle persönliche und professionelle Perspektive und Karrierechancen
Noch ein paar Worte zum Schluss
- Wir freuen uns auf ihre / eure Bewerbungen!
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details

d-log GmbH
Transport, Logistik