Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit Randstad! Im Namen unseres Geschäftspartners aus der Dienstleistungsbranche suchen wir aktuell einen Call Center Agent m/w/d am Standort Essen. Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung technischer Anfragen von Messekunden in englischer Sprache
• Akquirierung von Messekunden
• Entgegennahme von Anrufen und Bearbeitung der E-Mails internationaler Kunden
• Betreuung und Beratung von Ausstellern, Standbauern und Agenturen zu technischen Gewerken und kompletten Standbaulösungen in der Messevorbereitung
• Unterstützung bei der Bestellung von Messetickets, Stornierungen von Tickets
• Registrierung von Fachbesuchern und Support in Onlinebestellsystemen für Aussteller
• Reservierung von Führungen, Information und Beratung zu verschiedenen Angeboten im Auftrag eines Weltkulturerbes

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Veranstaltungskaufmann bzw. Veranstaltungskauffrau
• Sehr gute Englischkenntnisse erforderlich
• Engagement und Motivation
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Professionelle, strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen:

• Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Konfliktlösung, Arbeiten im Team
• Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen
• Home Office an 3 Tagen die Woche nach Einarbeitung möglich
• Kerneinsatzzeiten: montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, gegebenenfalls Einsätze am Wochenende oder an Feiertagen
• Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
• Sehr gute Anbindung an den ÖPNV

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.