Über diesen Job

Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d)

Essen
Handwerk

Vollzeit

Unsere Filiale in Essen sucht einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d) . Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Service für unsere Kunden in unseren Filialen noch besser zu machen. Dafür möchten wir mit dir zusammen die Leistungen unseres Werkstattbereichs auf ein höheres Niveau bringen.

WIR BIETEN DIR:

Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme
Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem großartigen Team
Individuelle Einarbeitung, auch für motivierte Quereinsteiger
Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung

DEIN AUFGABENGEBIET ALS MITARBEITER KUNDENSERVICE & WERKSTATT (M/W/D):

Du kümmerst dich um die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von Reparaturen
Du berätst Kunden und verkaufst Ersatzteile und Zubehör
Du wickelst Reklamationen mit Kunden und Lieferanten ab
Du bist außerdem für die Bereiche Bestellwesen, Lagerhaltung und Versand zuständig

DEIN PROFIL:

Du hast idealerweise eine Ausbildung als Zweiradmechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung
Alternativ bist du ein motivierter und fahrradbegeisterter Quereinsteiger
Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
Einsatzbereitschaft sowie sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten gehören zu deinen Stärken
Du bist engagiert und ein echter Teamplayer
Du arbeitest sicher mit den gängigen Programmen von MS-Office
Du verfügst idealerweise über Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystem

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe zum frühestmöglichen Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen.

ÜBER UNS:

Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Ob in der Werkstatt, für den Verkauf, an der Kasse oder in der Beratung – für unser wachsendes Unternehmen sind wir immer auf der Suche nach neuen motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

JETZT BIST DU GEFRAGT - WERDE LUCKY GUIDE:

Bewirb dich als Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d) und werde Lucky Guide im Bereich Fahrradservice und -reparatur. Als Aushängeschild unseres Unternehmens sorgen die Lucky Guides dafür, dass sich Kundinnen und Kunden bei uns in sicheren Händen wissen. Von der professionellen Wartung und Reparatur von Fahrrädern durch Fahrradmonteure, über spezialisierte Arbeiten von Zweiradmechanikern bis hin zu den komplexen Aufgaben der Zweiradmechatroniker – unsere Lucky Guides garantieren ein einmaliges Serviceerlebnis.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

Lucky Bike.de GmbH

Einzelhandel

501-1.000 Mitarbeitende

Bielefeld, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

4.1

Basierend auf 226 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Kinderbetreuung

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

Unternehmenskultur

226 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Lucky Bike.de GmbH als modern.Der Branchen-Durchschnitt liegt recht ausgeglichen zwischen traditionell und modern.

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