WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMS – ALS SERVICEBERATER (M/W/D) IHRE AUFGABEN: Persönliche Betreuung unserer Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugrückgabe Ermittlung des individuellen Kundenbedarfs und der notwendigen Reparaturleistungen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelles Beschwerde- und Reklamationsmanagement Verbindliche Zusage zu Leistungen, Preisen und Terminen Kontinuierliche Abstimmung mit dem Werkstattleiter und der Serviceassistenz zur optimalen Planung der Werkstattkapazitäten

DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich sowie praktische Erfahrung im Serviceumfeld Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke Sicheres, sympathisches Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Engagement und Teamfähigkeit Führerschein der Klasse B (wünschenswert) Ausbildungsniveau: Mittlere Reife oder gleichwertig (wünschenswert)

DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN: Unbefristeter und zukunftssicherer Arbeitsplatz bei einem renommierten BMW und MINI Vertragspartner Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Perspektive zur Zertifizierung als geprüfter BMW Serviceberater (m/w/d) Attraktive und leistungsgerechte Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld sowie einer erfolgsabhängigen Provision Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch ein motiviertes, kollegiales Team Mitarbeiter-Rabatte und kostenfreie Getränke Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

D-45128 Essen Huyssenallee 68 Kontaktieren Sie uns Sie haben Fragen oder möchten einen Termin vereinbaren? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht! Telefon : +49 171 122 9886 Email: hr@friedrich-automotive.de

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