Teamleitung Kunden- und Forderungsmanagement (m/w/d) Referenz 12-234518

Übernehmen Sie Verantwortung in einer vielseitigen Führungsrolle mit spannenden Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und direktem Einfluss auf Prozesse und Abläufe! Für unseren Kunden, ein international agierendes Dienstleistungsunternehmen im Ruhrgebiet, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine erfahrene und engagierte Führungspersönlichkeit mit kaufmännischem Hintergrund als Teamleitung Kunden- und Forderungsmanagement (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden, internationalen Unternehmen
• Leistungsgerechte Vergütung inklusive Zusatzleistungen
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit Option auf anteiliges Homeoffice
• Gründliche Einarbeitung in einem offenen, kollegialen Umfeld
• Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und Optimierungsansätze
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Trainings und interne Programme
• Zentral gelegener Arbeitsplatz im Ruhrgebiet mit guter Anbindung und Parkmöglichkeiten

Ihre Aufgaben:

• Leitung und Motivation eines Teams im Bereich Kunden- und Forderungsmanagement
• Sicherstellung effizienter Abläufe und kontinuierliche Optimierung interner Prozesse
• Steuerung des Tagesgeschäfts inklusive Priorisierung von Aufgaben und Ressourcenplanung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen sowie externen Partnern und Dienstleistern
• Analyse von Kennzahlen, Ableitung von Handlungsempfehlungen und Reporting an die Geschäftsleitung
• Mitwirkung an strategischen Projekten und Weiterentwicklung von Strukturen und Arbeitsprozessen
• Unterstützung bei fachlichen Fragestellungen und Förderung der Teammitglieder

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Forderungsmanagement oder einer ähnlichen Position
• Erste Führungserfahrung oder ausgeprägte Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit analytischem Denkvermögen
• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit und Organisationstalent
• Sicherer Umgang mit MS Office-Paket, insbesondere Excel; idealerweise Kenntnisse in ERP-Systemen
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Anna Stienissen (Tel +49 (0) 201 84125-36 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-234518 per E-Mail an: office.essen@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Essen
Alfredstraße 220
45131 Essen