Du möchtest dich in einem modernen, kollegialen Umfeld weiterentwickeln und dabei aktiv an spannenden IT-Projekten mitwirken? In dieser Rolle übernimmst du eigenverantwortlich die Betreuung und Beratung von Anwendern und Projekten rund um digitale Ablagesysteme. Dabei profitierst du von vielseitigen Weiterbildungsangeboten und einer ausgewogenen Work-Life-Balance. Werde Teil eines Teams, das deine Ideen wertschätzt und dich bei deiner beruflichen Entwicklung unterstützt.

• Betreue Anwenderanfragen via Telefon, Remote-Zugriff und bei Bedarf vor Ort
• Überwache und pflege Cloud-basierte digitale Ablagesysteme für unsere Kunden
• Installiere und warte Softwarelösungen auf unterschiedlichen IT-Plattformen
• Analysiere technische Störungen und erarbeite pragmatische Lösungen mit anschließender Dokumentation
• Arbeite eng mit Entwicklungs- und Beratungsteams zusammen, um komplexe Herausforderungen zu meistern
• Unterstütze bei der technischen Planung und Durchführung von Kundenprojekten
• Berate Anwender im Vorfeld von Projekten und führe produktbezogene Präsentationen durch
• Nutze moderne Kollaborations- und Planungstools für eine effiziente Projektabwicklung

• Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder in der Anwenderbetreuung
• Sicheres und professionelles Auftreten im Kundenkontakt
• Grundkenntnisse in Dokumentenmanagement oder vergleichbaren Softwarelösungen
• Technisches Verständnis, idealerweise mit Erfahrung in relationalen Datenbanksystemen
• Strukturiertes Arbeiten und lösungsorientierte Denkweise
• Eigeninitiative sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Bereitschaft, neue Technologien und Methoden kontinuierlich zu erlernen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten mit der Option auf Homeoffice für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🚗 Firmenwagen auch zur privaten Nutzung steht dir zur Verfügung
• 🏖️ Angebote zur Gesundheitsförderung und zum physischen Wohlbefinden
• 🎓 Umfangreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
• 🛡️ Betriebliche Zusatzversicherungen für mehr Sicherheit im Alltag
• 🎁 Dienstfahrrad-Leasing als attraktive Mobilitätslösung
• 🕒 36-Stunden-Woche für mehr Freizeit und Erholung
• 🎓 Teilnahme an internen Workshops und Wissensaustauschformaten
• 🚗 Regelmäßige Feedbackgespräche zur individuellen Entwicklung
• 🏖️ Ein modernes, unterstützendes Umfeld mit wertschätzender Teamkultur

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.