Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent (d/m/w) für den Senior Privatfirmenkunden in Essen Voll- oder Teilzeit
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Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent (d/m/w) für den Senior Privatfirmenkunden in Essen Voll- oder Teilzeit
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent (d/m/w) für den Senior Privatfirmenkunden in Essen Voll- oder Teilzeit
Deutsche Bank AG
Bankwesen
Essen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 47.000 € – 56.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent (d/m/w) für den Senior Privatfirmenkunden in Essen Voll- oder Teilzeit
Über diesen Job
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent (d/m/w) für den Senior Privatfirmenkunden in Essen Voll- oder Teilzeit
| Job ID:R0427963 | Listed: 2026-03-05 |
Über den Bereich
Spaß bei der Arbeit. Und ein gutes Gehalt? Geht beides! Seit einigen Jahrzehnten wandelt sich die Ruhrmetropole Essen von einer Industriehochburg zu einer grünen Oase mitten im Pott. Und genau hier kannst Du im digitalen Kund*innendialog bei DB Direkt ganz flexibel Karriere machen.
Digitale Nähe ist heute wichtiger denn je. In einer Zeit, in der Kund*innen schnelle, unkomplizierte und verlässliche Kommunikation erwarten, spielen digitale Kanäle eine zentrale Rolle im Serviceerlebnis. Als DB Direkt stehen wir für persönlichen Kontakt – auch digital rund um bankfachliche Themen. Dafür suchen wir Dich!
Deine Aufgaben
Du betreust Firmenkund:innen und führst ihre wichtigsten Services durch.
Du begleitest Kund:innen sicher durch die digitale Welt und unser Multikanal-Angebot.
Du bearbeitest Geschäftsvorfälle rund um Konten, Karten und Onlinebanking.
Du erkennst Bedarfe, sprichst aktiv an und Du vermarktest aktiv unsere Finanz- und Digitalangebote.
Deine Fähigkeiten und Erfahrungen
Du hast erste Erfahrungen im Kund*innenservice oder bist Quereinsteiger*in mit Kommunikationstalent.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1).
Du bist routiniert im Umgang mit PC und Softwareanwendungen.
Du hast ein Interesse an Banken - und Finanzthemen. Du verfügst über eine gute Auffassungsgabe.
Du bist auch in stressigen Situationen ruhig und hast generell Spaß am Umgang mit Menschen.
Das bieten wir Dir:
Attraktive Vergütung
Flexible Arbeitszeiten rund um die Uhr
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Deutschen Bank Konzerns
Hybrides Arbeitsmodell
Freundliches und aufgewecktes Betriebsklima
Moderne, klimatisierte Büroräume
Damit Du voller Selbstvertrauen zum Hörer greifen kannst, erwartet Dich gleich zu Beginn eine intensive Einarbeitung zu den wichtigsten Banking-Themen. Und keine Sorge, Du wirst bei uns von Anfang an voll bezahlt.
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Wir setzen auf vielfältige Teams und freuen uns auf die Bewerbung von motivierten Talenten – unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation.
Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit.
Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.
Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.