Ein erfolgreicher Vertrieb basiert auf klaren Prozessen, zuverlässiger Organisation und einer professionellen Kundenbetreuung.

Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zum Vertriebserfolg, indem Sie Kundenanfragen strukturiert begleiten, Angebote professionell umsetzen und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Abteilungen agieren. Ihre Arbeit sorgt dafür, dass Vertriebschancen effizient genutzt und Kunden langfristig gebunden werden..

• Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden per Telefon und E-Mail
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im CRM-System
• Unterstützung bei der Vorbereitung von Vertriebsaktionen und Kampagnen
• Bearbeitung von Reklamationen in Abstimmung mit internen Abteilungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer ähnlichen Position von Vorteil
• Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Unbefristete Festanstellung in einem stabilen und wachsenden Unternehmen
• Attraktive Vergütung mit Entwicklungsperspektive
• Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
• Moderne Arbeitsmittel und kurze Entscheidungswege
• Home-Office-Möglichkeiten nach erfolgreicher Einarbeitung

• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Ihr Beitrag sichtbar zählt

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