• Standort(e):
• Essen, NW, DE, 45141

RWE Renewables Europe & Australia GmbH
Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Teilzeit, befristet (Minimum 12 Monate)

Funktionsbereich: IT / Digital

Du begeisterst dich für IT und Operational Technology (OT) und suchst eine spannende Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Service-Management-Prozessen mitzuwirken?
Als Werkstudent im IT/OT-Service-Team arbeitest du eng mit unseren Expertinnen und Experten zusammen und unterstützt beim Aufbau und der Optimierung unserer neuen OT-ServiceNow-Plattform – einschließlich aller zugrunde liegenden Service-Management-Prozesse. Diese Position bietet dir eine hervorragende Gelegenheit, deine technischen Fähigkeiten praktisch anzuwenden und weiterzuentwickeln, Einblicke in die Energiebranche zu gewinnen und eine steile Lernkurve zu erleben.

Die Rolle

• Analyse von OT-Tickets zur Erkennung von Mustern, Trends und Verbesserungspotenzialen
• Unterstützung bei der Erstellung von KPIs und Berichten zur fundierten Entscheidungsfindung
• Mitarbeit bei der Erstellung von Knowledge Articles für verschiedene OT-Services zur Verbesserung der Dokumentation und Benutzerführung
• Protokollierung von Besprechungen zur Förderung von Transparenz und Nachverfolgung von Aufgaben aus Teamdiskussionen
• Zusammenarbeit mit dem Team, um eine reibungslose Implementierung der OT-ServiceNow-Plattform sicherzustellen

Dein Profil

• Laufendes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines verwandten Studiengangs wie Ingenieurwesen oder Wirtschaft, mit mindestens 12 Monaten Reststudienzeit und großem Interesse an IT/OT-Themen
• Ausgeprägte IT-Affinität sowie gute Kenntnisse gängiger IT-Lösungen und -Technologien
• Erste Erfahrungen mit ServiceNow und Kenntnisse von ITIL-Prozessen sind von Vorteil
• Grundlegendes Verständnis der Energiebranche ist wünschenswert
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Deutschkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Proaktive Arbeitsweise, ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Lernbereitschaft

Fragen? Kontakt HR: Ebru Merdivan, ebru.merdivan@rwe.com

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Natürlich findest du uns auch bei LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube und Xing.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Behinderung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung und Identität. #inclusionmatters

In den Bereichen Windkraft an Land und Solar gehört RWE Renewables Europe & Australia zu den größten Stromerzeugern in Europa und ist eines der führenden Unternehmen im Bereich der erneuerbaren Energien. Mit der umfangreichen Investitions- und Wachstumsstrategie "Growing Green" baut RWE bis 2030 ihr grünes Portfolio auf mehr als 65 Gigawatt an Erzeugungskapazität aus.

Dafür investiert RWE in den Jahren 2024 bis 2030 55 Milliarden Euro. Für RWE Renewables Europe & Australia stehen die Kernmärkte in Europa und Australien im Mittelpunkt. Unser Team mit 1.800 Kolleg:innen aus 11 Ländern, hat bereits Großartiges geleistet. Die Projektpipeline ist gut gefüllt – und zwar in allen Technologien: Batteriespeicher, Windkraft an Land und Solarenergie. Dadurch hast du bei uns die Möglichkeit, mit deinem Engagement und deinen Ideen neue Technologien voranzutreiben – und dabei gemeinsam immer besser zu werden.

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