Rolle:

Du unterstützt den stabilen Betrieb einer modernen IT-Landschaft und bist zentrale Ansprechperson für technische Anliegen im User- und Systemumfeld. Dabei kombinierst du Support, Administration und operative IT-Projekte.

Verantwortung:

• Bearbeitung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Software und Standard-Tools

• Betreuung von Windows-basierten Serverdiensten inklusive Active Directory-Strukturen

• Unterstützung bei Wartungsfenstern, Updates und Systemanpassungen

• Mitarbeit bei technischen Projekten wie Rollouts oder Standortanbindungen

• Sicherstellung der Daten- und Prozessdokumentation im IT-Betrieb

• Enge Abstimmung mit Fachbereichen zur schnellen Fehleranalyse

Qualifikationen:

• IT-Ausbildung oder praxisnahe Erfahrung im Support- oder Infrastrukturumfeld

• Erste Kenntnisse in Netzwerkgrundlagen und Windows-Systemlandschaften

• Verständnis für IT-Serviceprozesse und strukturierte Ticketbearbeitung

• Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Team- und Serviceorientierung

• Motivation, sich in komplexere Systemthemen einzuarbeiten

• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Flache Hierarchien
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur

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