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Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Händlerbetreuung ab 17€/h

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Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - Karlsruhe

Sonstige Branchen

Ettlingen

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Händlerbetreuung ab 17€/h

Über diesen Job

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Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Händlerbetreuung ab 17€/h

(3713)

Deine Aufgaben

  • Telefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im Kreditkartenumfeld
  • Dokumentation der Kundenanrufe
  • Durchführung von Plausibilitätsprüfungen sowie einzelne Änderungen von händlerbezogenen Daten
  • Erkennung und Kanalisierung von Störungen
  • Verteilung der schriftlichen Kundenanliegen
  • Beschwerdemanagement

Dein Profil

  • Kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Bankenumfeld oder eine vergleichbare Qualifi kation
  • Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
  • Kenntnisse im Bereichen Zahlungsverkehr wünschenswert
  • Spaß an der telefonischen Kommunikation mit Kunden
  • Herausragende Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsgeschick
  • Ausgeprägte Auffassungsgabe, Lösungsorientierung, Leistungsbereitschaft sowie Team- und Konfliktfähigkeit

Was wir bieten

  • Übertarifliche Bezahlung nach GVP
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
  • Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
  • Abschlags- und Vorschusszahlungen
  • Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Unternehmens-Details

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Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - Karlsruhe

Sonstige Branchen

Karlsruhe, Deutschland

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