Werden Sie Teil der Sternpark Gruppe!

Ergreifen Sie Ihre Chance

Sie sind ein Organisationstalent, haben eine Leidenschaft für Autos und möchten mit Ihrer Arbeit nicht nur Prozesse im Hintergrund optimieren, sondern aktiv zu Zufriedenheit unserer Kund*innen beitragen?

Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen einen Serviceberater (m/w/d) im Backoffice als tatkräftige Verstärkung für die Sternpark Gruppe Süd.

Feldkirchen | Fürstenfeldbruck | Gilching | Senden | Illertissen

• Sie erstellen professionell Aufträge (DMS) und Vorgänge (XENTRY Order) inklusive aller notwendigen Dokumente in digitaler Form.

• Qualifizierung / Nachqualifizierung der bereits vorhandenen Kundenaufträge (u.a. BOT) inkl. Kundenrücksprache.

• Sie klären die Verfügbarkeit von direkt absehbar benötigten Teilen und initiieren deren Bestellung.
• Sie erstellen Festpreisangebote und Kostenvoranschläge.
• Sie führen digitale Vordiagnosen durch und stehen bei Bedarf in Rücksprache mit Kunden.
• Sie nehmen regelmäßig und aktiv an Rücksprachen mit Serviceberatern, Werkstattmeistern und Kundenbetreuern Service teil, um die Termin- und Kapazitätsplanung abzustimmen und zu optimieren.

• Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte*r Serviceberater*in oder Kfz-Meister*in mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kunden*innenberatung.
• Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.

Wir gehören zur Sternpark Gruppe und sind mit 16 Standorten in NRW und Süddeutschland sowie knapp 750 Mitarbeitern, einer der größten PKW- und Nutzfahrzeug Servicepartner Deutschlands. Neben dem Werkstattservice für die Marken Mercedes-Benz, smart, Alltrucks, FUSO, EvoBus und Unimog, bieten wir auch den Verkauf von Mercedes-Benz Gebrauchtwagen an. Des Weiteren führen wir eine Spezialwerkstatt für Rahmen- und Richtarbeiten an Nutzfahrzeugen aller Fabrikate sowie eine MAN Vertragswerkstatt.

Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich, eine attraktive Entlohnung und vieles mehr. Neben einem sicheren Arbeitsplatz in einem vertrauensvollen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld bieten wir Ihnen:

• Wir vergüten Ihren Einsatz mit übertariflichem Gehalt, das pünktlich am Ende des Monats überwiesen wird.

• Wir bieten Ihnen die Teilhabe an der wirtschaftlichen Entwicklung des Unternehmens durch Sonderzahlungen.

• Wir gewähren Ihnen 30 Arbeitstage Urlaub je Kalenderjahr.

• Wir stellen Ihnen kostenfreie Arbeitskleidung und andere spezielle Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits).

• Wir bieten Ihnen  Weiterbildungsangebote und Aufstiegschancen.

• Wir zahlen Gratifikationen für Jubiläen, Geburten, Hochzeiten usw.
• Wir veranstalten gemeinsame Mitarbeiterevents.

Kontakt

Mr Alexander Dafinger
Tel.: 089/9093980
E-Mail: alexander.dafinger@sternpark.de

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Schottenring 2-6, 1010 Wien
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