Moin!

Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert.

Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus.

Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Genau deshalb bleiben wir in Bewegung – offen für Veränderung, bereit für neue Wege.

Wir suchen Dich als Teamcoach (m/w/d)!

Deine Aufgaben:

• Begleitung und Entwicklung der Kundenberater:innen in der vertrieblichen Telefonie und Unterstützung bei methodischen, fachlichen und inhaltlichen Fragen
• Prüfung der Einhaltung von Projekt- und qualitativen Vorgaben durch:
• Coaching mit anschließendem Feedback
• Unterstützung neuer Mitarbeiter:innen
• Dokumentation der Coaching-Ergebnisse und Vereinbarungen
• Nachhaltigkeitsübungen mit Kleingruppen zur Vertiefung von Trainingsinhalten
• aktive Telefonie-Beratung und Verkauf im Auftrag der Kundenunternehmen
• Sicherung der Kommunikationsflüsse durch regelmäßige Absprachen, Rückmeldungen und Empfehlungen an PM/TM/Training

Dein Profil

• Erfahrung im Bereich telefonischer Vertrieb (Bestandskunden)
• gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und Kommunikationsstärke, fehlerfreier Ausdruck und Rechtschreibung in Wort und Schrift
• schnelle Auffassungsgabe, hohe Lernfähigkeit sowie Ziel* und Lösungs-, als auch Erfolgsorientierung
• selbständige Arbeitsweise mit gleichzeitiger Teamorientierung / -fähigkeit
• die Fähigkeit, Menschen zu motivieren und zu begeistern
• Durchsetzungsfähigkeit und sicheres Auftreten
• intensive Kenntnisse der erlernte Methoden aus erhaltenen Kommunikationstrainings
• Organisationsfähigkeit
• sicherer Umgang mit MS-Office

Deine Vorteile

• eine spannende Aufgabe und einen abwechslungsreichen Alltag
• ein attraktives Provisionsmodell
• eine umfangreiche und fundierte Einarbeitung
• die fortlaufende Qualifikation durch interne Trainingsmaßnahmen und Fortbildungen
• transparente Verdienstmodelle, übersichtliche Zeiterfassung
• eine sehr ansprechende Arbeitsatmosphäre
• ein unschlagbares Team – zu dem du bald gehören kannst

Wir freuen uns auf dich!

Ob du als Quereinsteiger neu durchstartest oder deine Karriere ausbaust – wir bieten dir die besten Chancen!

bewerbung@carebyphone.de (https://mailto:bewerbung@carebyphone.de) 0461 50096333

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.