Intro

Neue Herausforderung im 2nd Level Support?
Werden Sie Teil eines starken Teams und bringen Sie Ihre IT-Kompetenz aktiv ein.

Firmenprofil

Das Unternehmen ist ein etabliertes, technologieorientiertes Haus mit Fokus auf professionelle IT-Dienstleistungen. Es betreut interne wie externe IT-Prozesse auf hohem Niveau und legt besonderen Wert auf effizienten Service, Teamgeist und kontinuierliche Weiterentwicklung.

Aufgabengebiet

• Bearbeitung von anspruchsvollen IT-Störungen und Anfragen, die durch den 1st-Level nicht gelöst werden konnten
• Fehlerdiagnose und Problemlösung im Bereich Hard- und Software - sowohl per Remotezugriff als auch bei Bedarf vor Ort
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Druckern, Scannern sowie gängiger Software
• Verwaltung von Benutzerprofilen, Gruppenrechten und Zugriffen in bestehenden Systemen
• Mitwirkung bei der Pflege und Betreuung von Netzwerkkomponenten wie LAN, WLAN und VPN

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Second-Level-Support sowie fundiertes technisches Know-how
• Sicherer Umgang mit Windows-Client- und Serverbetriebssystemen
• Gute Kenntnisse in der Verwaltung von Active Directory sowie Exchange/Outlook
• Grundlagenwissen im Bereich Netzwerktechnik (z. B. TCP/IP, VPN, WLAN)
• Eigenständiger Arbeitsstil mit einer strukturierten Herangehensweise an Probleme
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit Raum für Ideen und Verbesserungsvorschläge
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Schulungen
• Moderne IT-Ausstattung und flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeit an spannenden Projekten zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

Kontakt

Ana-Lena Bliznac

Referenznummer

JN-072025-6784330

Beraterkontakt

+4969507786007