Über diesen Job

Über uns:

Im Business "Corporate Risk and Broking" unterstützen wir Unternehmen bei einem effektiven Risiko- und Versicherungsmanagement. Dabei entwickeln wir - unter Berücksichtigung ihrer Unternehmensziele - für sie robuste und wirtschaftliche Strategien zur Vermeidung von Risiken und übertragen diese, dort wo es sinnvoll ist, auf Versicherer. WTW (Willis Towers Watson) gehört zu den weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Advisory, Broking und Solutions. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, aus Risiken Wachstum zu generieren. WTW ist in mehr als 140 Ländern vertreten mit 45000 MitarbeiterInnen weltweit, davon ca. 1500 im deutschsprachigen Raum an 14 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Erfahren Sie mehr über uns auf www.wtwco.de .

Aufgaben:

In der Funktion als Kundenbetreuer (m/w/d) Incoming sind Sie verantwortlich für die Betreuung überwiegend komplexer internationaler Unternehmen in Deutschland und sind Ansprechpartner für Willis Towers Watson Kunden in fach- und vertragsspezifischen Versicherungs-Themen. Gemeinsam mit KollegInnen in der ganzen Welt bilden Sie ein wertvolles Netzwerk für den Kunden.
Umsetzung von Programminstruktionen im Rahmen von internationalen Versicherungsprogrammen in Zusammenarbeit mit dem globalen Willis Towers Watson Netzwerk
Zuständigkeit für die Beziehung zum Kunden und die allgemeine Kundenzufriedenheit
Fachliche Betreuung der Sparten Haftpflicht / Financial Lines, Sachversicherung, Rechtsschutz, Transport und Technische Versicherungen
Betreuung der Kunden vor Ort, auch bei Betriebsbesichtigungen und Schadenverhandlungen
Erkennen von Risiken des Kunden und das Schließen von Lücken im Versicherungsschutz mit bedarfsgerechten Cross-Selling-Produkten
Einsatz von Sachverständigen und sonstigen Experten zur Schadenfeststellung und -abwehr

Qualifikationen:

Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherung und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
(Mehrjährige) Berufserfahrung in diesem Bereich
(Sehr) gute Markt- und Spartenkenntnisse in der Industrie- oder Gewerbeversicherung
Professionelles und sicheres Auftreten im Umgang mit externen und internen Kunden
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten:

Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten oder im Büro? Flexible Arbeitszeiten? Oder sogar ein Sabbatical? Klar, kein Problem. Wir entscheiden gemeinsam im Team, wann und wo wir arbeiten. Teammeetings und Brainstormings vor Ort kommen trotzdem nicht zu kurz. Hybrides Arbeiten ist bei uns mehr als ein Buzzword
Monetäre Leistung - Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungssystem inkl. betrieblicher Altersversorgung und 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, 5 zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Kinderkrankentage
Internationalität - Eine internationale Unternehmensberatung und die Sicherheit eines globalen Konzerns mit renommierten Kunden - vom DAX-Konzern bis zum weltbekannten Mittelständler
Kundenkontakt - schnell Verantwortung übernehmen
Entwicklungsmöglichkeiten - Eine steile Lernkurve sowie ausreichend Freiraum für die individuelle Karriereentwicklung: Sie werden in vielfältige Themen tief eintauchen, sowohl on-the-job als auch in intensiven Fachtrainings
Zusammenarbeit - Voneinander lernen und gemeinsam entscheiden, kollegial, wertschätzend und dynamisch
Firmenevents - zusammen feiern wir unsere Erfolge und unsere Gemeinschaft

Weitere Informationen:

WTW is an equal opportunity employer.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

Willis Towers Watson GmbH

Beratung, Consulting

Wiesbaden, Deutschland

Account Manager/ Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Incoming