Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in einer direkten Anstellung.

Wenn Sie gerne telefonieren und nach einer neuen beruflichen Herausforderung suchen, dann freuen wir uns auf Ihren aussagekräftigen Lebenslauf!

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Beratung und Unterstützung bei Produkten, Dienstleistungen oder technischen Anliegen
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten in internen Systemen
• Bearbeitung von Reklamationen und Lösungen für Kundenanliegen finden
• Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie sprechen Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
• Sie haben gute Kenntnisse in MS Office
• Sie sind zuverlässig und freundlich

Ihre Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice Möglichkeiten
• Attraktive Vergütung
• Teamevents
• Jobticket

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Sabrina Michelle Bärmann
frankfurt-bewerbung@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon: +49 69 668194254