hinzugefügt 11/03/2026
- Flexible Arbeitszeiten
- Top Arbeitsatmosphäre
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein etabliertes Service- und Dienstleistungsunternehmen, das moderne Arbeitsstrukturen, ein motiviertes Team und ein professionelles Onboarding bietet. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Wertschätzung, Teamgeist und klaren Entwicklungsmöglichkeiten.
Aufgabengebiet
- Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
- Lösung von Kundenproblemen und Bearbeitung von Reklamationen
- Dokumentation von Kundenanfragen im internen System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenerfahrung
- Einhaltung von Service-Level-Standards und Prozessen
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Serviceprozessen
Anforderungsprofil
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder in einer ähnlichen Rolle von Vorteil
- Freude am Telefonieren und starke Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Serviceorientierung, Empathie und Zuverlässigkeit
- Sicherer Umgang mit Computer & CRM‑Systemen
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein ruhiges Auftreten
Vergütungspaket
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem mittelständischen Unternehmen
- Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung
- Unterstützung durch ein eingespieltes Team
Beratername
Melisa Kaya
Referenznummer
JN-032026-6969188
Telefonnummer
+4969507786003
Zusammenfassung
- Berufsfeld
- Vertriebsinnendienst & Customer Service
- Näheres Berufsfeld
- Call Center
- Sektor
- Business Services
- Ort
- Frankfurt am Main
- Vertragsart
- Festanstellung
- Beratername
- Melisa Kaya
- Beraterkontakt
- +4969507786003
- Referenznummer
- JN-032026-6969188