Intro

Du arbeitest in einem internationalen Unternehmen mit exzellentem Ruf
Du kannst deine Sprachkenntnisse und SAP-Erfahrung täglich aktiv einsetzen

Firmenprofil

Unser Unternehmen gehört zu den führenden Anbietern in der Elektrotechnikbranche und entwickelt innovative Lösungen für Industrie und Energieversorgung. Als krisensicherer Arbeitgeber mit stabiler Marktposition bieten wir Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld und langfristige Perspektiven.

Aufgabengebiet

• Betreuung und Beratung unserer internationalen Kunden per Telefon, E-Mail und Chat in Englisch und Französisch
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Buchhaltung
• Pflege der Kundendaten im CRM-System
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch (mind. B2-Niveau)
• Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Vergütungspaket

• Ein internationales und dynamisches Arbeitsumfeld
• Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
• Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien

Kontakt

Lucas Görlach

Referenznummer

JN-092025-6846338

Beraterkontakt

+491621056496