Customer Service (m/w/d)

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Customer Service (m/w/d)

Page Personnel

Beratung, Consulting

Frankfurt am Main

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 44.500 € – 50.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Customer Service (m/w/d)

Über diesen Job

Intro

Etabliertes und stabiles Unternehmen
Interessante Aufgaben und familiäre Atmosphäre

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein international agierendes Handels- und Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen, das seine Kund:innen täglich mit Produkten und Services versorgt. Am deutschen Standort sorgt das Customer Service Team für einen reibungslosen Ablauf von Bestellungen und eine exzellente Kundenbetreuung.

Aufgabengebiet

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kund:innen (Inbound)
  • Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und allgemeinen Anfragen
  • Unterstützung bei produktspezifischen oder technischen Rückfragen
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Logistik und Vertrieb
  • Pflege von Kundendaten und Dokumentation der Kontakte im CRM-System
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und kompetente Kommunikation

Anforderungsprofil

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Call Center oder Kundenservice (Inbound)
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Freude am Telefonieren sowie ausgeprägte Serviceorientierung
  • Freundliches, professionelles Auftreten und hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und CRM-Tools
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise

Vergütungspaket

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
  • Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
  • Kollegiales Team mit offener Kommunikation
  • Moderne Arbeitsplätze und ggf. Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Kontakt

Mohamed Matar

Referenznummer

JN-092025-6839470

Beraterkontakt

+491728513906

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Page Personnel

Personaldienstleistungen und -beratung

501-1.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

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