Intro

Internationales Unternehmen
Wachstumstarkes Unternehmen

Firmenprofil

Für unseren Kunden ein etabliertes Unternehmen mit dem Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Customer Service.

Aufgabengebiet

• Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen
• Erstellung und Pflege der Systemdokumentationen
• Vermittlung der eingehenden Anrufe an die entsprechenden Fachabteilungen
• Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
• Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM- System
• Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
• Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen

Anforderungsprofil

• Eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
• Analytische und Lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute MS Office Kenntnisse

Vergütungspaket

• Wir bieten eine persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten
• Als unserer Mitarbeiter*In profitieren auch Sie von unseren Corporate Benefits und Fitness angeboten in Form eines Gympasses
• Wir bieten eine Leistungsgerechte Vergütung

Kontakt

Kira Frank

Referenznummer

JN-022026-6949019

Beraterkontakt

+49 15221749178