Customer Service Auftragssachbearbeitung (m/w/d)
Customer Service Auftragssachbearbeitung (m/w/d)
Customer Service Auftragssachbearbeitung (m/w/d)
Customer Service Auftragssachbearbeitung (m/w/d)
Page Personnel Deutschland GmbH
Sonstige Branchen
Frankfurt am Main
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 35.000 € – 43.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Customer Service Auftragssachbearbeitung (m/w/d)
Über diesen Job
Customer Service Auftragssachbearbeitung (m/w/d)
In dieser Rolle übernehmen Sie die vollständige Auftragsabwicklung für internationale Kunden aus der Hochtechnologiebranche. Sie sichern eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden, Logistik und internen Fachabteilungen und tragen so maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
hinzugefügt 28/11/2025
- Karriere- und Lernmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Firmenprofil
Unser Auftraggeber ist ein weltweit tätiges Unternehmen aus der Halbleiterindustrie mit Fokus auf hochpräzise Technologien und innovative Fertigungsprozesse. Das Unternehmen ist international ausgerichtet, arbeitet mit globalen Produktions- und Lieferstrukturen und legt großen Wert auf Servicequalität sowie effiziente Prozessabläufe.
Aufgabengebiet
- Eigenständige Bearbeitung der kompletten Auftragsabwicklung - von Auftragserfassung bis Lieferung
- Betreuung internationaler Kunden und Schnittstellenmanagement zwischen Logistik, Vertrieb und Technik
- Terminüberwachung, Abstimmung von Lieferplänen sowie Sicherstellung fristgerechter Auslieferungen
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Begleitdokumenten
- Bearbeitung von Reklamationen und Klärfällen inkl. interner Koordination
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
- Unterstützung bei kontinuierlicher Prozessoptimierung im Customer Service
Anforderungsprofil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im Customer Service oder im Vertriebssupport
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und MS Office
- Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamplayer mit hoher Zuverlässigkeit und Hands-on-Mentalität
Vergütungspaket
- Attraktive Vergütung und sichere Festanstellung
- Moderne Arbeitsumgebung in einem Hightech-Industriesegment
- Internationale Zusammenarbeit und abwechslungsreiche Kundenkontakte
- Hybrides Arbeiten nach Absprache
- Individuelle Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur und wertschätzendes Miteinander
Beratername
Kerim Acar
Referenznummer
JN-112025-6893919
Telefonnummer
+4969507786001
Zusammenfassung
- Berufsfeld
- Vertriebsinnendienst & Customer Service
- Näheres Berufsfeld
- Vertriebsunterstützung
- Sektor
- Industrial / Manufacturing
- Ort
- Frankfurt am Main
- Vertragsart
- Festanstellung
- Beratername
- Kerim Acar
- Beraterkontakt
- +4969507786001
- Referenznummer
- JN-112025-6893919
Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.
Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.