Benefits

Im Service-Team der betrieblichen Altersvorsorge übernimmst du die Betreuung von Geschäftspartnern und Kunden zu bestehenden Verträgen, mit Schwerpunkt Direktversicherung. Du bearbeitest Anfragen eigenständig entlang definierter Servicelevels und begleitest Vorgänge von der Anfrage bis zum Abschluss.

Deine Tätigkeiten

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern
• Beratung zu bAV-Produkten mit Fokus Direktversicherung
• Eigenständige Vorgangsbearbeitung inkl. Vertragsänderungen, Nachträgen und Auszahlungen
• Einhaltung definierter Servicelevels und Qualitätsstandards

Das gesuchte Profil

• Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau; Weiterbildung Versicherungsfachwirt von Vorteil oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Service der betrieblichen Altersversorgung
• Kenntnisse im Arbeits- und Steuerrecht der bAV, insbesondere Direktversicherung
• Sicherer Umgang mit strukturierten Prozessen; SAP-Grundkenntnisse von Vorteil

Bitte beachte die folgenden Anforderungen

• Home-Office mit 4 Präsenztagen pro Monat

• 30 Tage Urlaub

• Moderne Arbeitsumgebung und klare Prozesse

• Langfristige Perspektive in einem stabilen Versicherungsumfeld

Sprachanforderungen

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse