Über diesen Job

In einer schnelllebigen Welt, in der exzellenter Kundenservice immer wichtiger wird, suchen wir einen leidenschaftlichen Customer Service Experten (m/w/d), der gemeinsam mit unserem Kundenunternehmen im Großraum Frankfurt am Main die Zukunft des Kundenservices mitgestalten möchte.

Die Position ist ab sofort zur Direktvermittlung zu besetzen.

Wenn Sie in einer dynamischen Umgebung Ihre Expertise und Begeisterung einbringen möchten, um außergewöhnliche Unterstützung für Kunden zu leisten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf!

Aufgaben

Sie übernehmen die Verantwortung für die Kundenbetreuung und sorgen dafür, dass Anliegen professionell und effizient gelöst werden

Zusammen mit Ihrem Team arbeiten Sie an der kontinuierlichen Optimierung unserer Serviceprozesse, um die Kundenzufriedenheit zu steigern

Sie nehmen Anfragen entgegen, bearbeiten Beschwerden und stellen sicher, dass Kunden stets die bestmögliche Unterstützung erhalten

Eine enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um Lösungen zu finden, ist ebenfalls ein wichtiger Bestandteil Ihrer Aufgaben

Profil

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation erworben

Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Einfühlungsvermögen aus

Sie arbeiten selbstständig, sind gut strukturiert und finden Lösungen für vielfältige Herausforderungen

Teamarbeit sowie das Bestreben, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen, sind wesentliche Bestandteile Ihrer Arbeitsweise

Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch; Kenntnisse weiterer Sprachen sind von Vorteil

Perspektiven

Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten

Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können

Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)

Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein

Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Frau Elaine Mendoza
frankfurt-bewerbung@dis-ag.com
+49 69/668194008

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

DIS AG Germany

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)